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售后客服/售后跟单

广州市澳大生物美容保健科技开发有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:初中
  • 职位类别:投诉专员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、有强烈的服务意识、能独立处理顾客售后及投诉
2、有做过淘宝相关
3、打字速度60字/分钟
4、自学能力强
5、有很强的责任心
6、熟练使用办公室软件
7、有很强烈的责任心、肯吃苦耐劳


工作内容:
1、妥善处理所有售后、在确保顾客100%满意的前提下尽量减少公司损失
2、做售后分析统计
3、及时反馈售后发生的问题,及改进的建议
4、其他与售后有关的工作

公司介绍

       白大夫,美白一个民族,自信一个民族!
作为中国美容界唯一拥有专业医学背景和国际背景双刃剑的生物美容高科技企业,澳大国际生物美容集团砸亿购买了位于广州市CBD黄金商圈的维多利广场43、44、45三层甲级写字楼作为广州澳大生物美容保健科技开发有限公司的全国营销总部,内设优雅舒适的外宾接待处、高端时尚的产品陈列区、标准化的大型会议厅以及设备完善的生活休闲区以及一应俱全的国际化办公硬件设施,汇聚了上百名兢兢业业、积极奋进的优秀员工,营造着一份 “澳大的——我们的,大家的” 浓厚人文氛围,充分凸显澳大集团领先国际潮流的健康美容理念。一直以来,澳大始终坚持以“尊重消费者需求,尊重科技与管理,尊重人才与文化”的宗旨,致力于创造价值,回报社会!

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