客服主管(双休+会员方向)
广东眼管家医疗有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2021-01-04
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1.2万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
1、负责我院的网络电话团队咨询、在线销售、客服管理;
2、负责针对网电客服的话术沟通技巧培训、指导、督促改正;
3、负责相关数据报表统计、分析,提出各类广告投放指导意见;
4、处理客户投诉及改善部门内的业务流程;
5、涉及客服部的薪酬体系改良和团队考核管理;
6、负责公司会员客户体系的搭建管理
7、完成上级领导安排的临时工作任务。
8、轮班制,上班时间:9:00-18:00 13:00-21:00 ,周休两天。
任职要求:
1、大专以上学历,年龄23-35岁。
2、良好的沟通协调能力及管理能力,高抗压,责任心强。
3、大健康行业背景(从事过专科医院优先)
4、客服工作经验2年,1年以上同等岗位工作经验。
5、懂粤语,条件优秀者可安排客服经理岗位。
眼管家自2017年成立以来,不断完善员工激励和保障机制,努力为员工建立可靠、稳定、广阔的职业平台:
1、晋升亮点:打造多维职业发展通道,提供针对性的系统培训课程和良好的职业发展晋升空间;
2、薪酬亮点:根据个人能力和产值匹配薪酬待遇,稳定保障的固定底薪+公平合理的各项津贴+具挑战性的绩效提成+人性化的关怀福利;
3、假期亮点:按国家规定享受5天工作制、带薪年假、婚假、产假、陪产假等假期;
4、保障亮点:享受社保五险、节日福利、年终双薪等福利待遇;
5、优惠亮点:按文件享受本公司业务超低折扣的福利价;
6、休闲亮点:公司提倡员工劳逸结合,多元化的活动,团队拓展,生日会等,与伙伴们一同分享快乐的业余时间。
公司介绍
关于眼管家
眼管家医疗集团是一家大型眼科连锁医疗企业,拥有三甲医院权威眼科专家顾问团队、专业技术团队和高精尖进口诊疗设备,以及完善的管家式服务体系,优美舒适的诊疗环境,致力于以高品质的医疗技术,至真至诚的责任心,铸造人民群众满意品牌,成为线上线下一体化的眼科医疗集团。
眼管家目前已成功打造出琶洲眼科手术中心、佛山儿童眼科中心,以及番禺门诊、汕头门诊部、珠海门诊部等多个视光门诊部。
眼管家已获批准称为广东省眼健康协会副会长单位、广东省眼健康协会“便民服务中心”、广东省视力保健专业委员会技术合作单位,并且与相关单位建立青少年近视防控中心。
琶洲眼科手术中心提供:全飞秒激光手术;普通飞秒激光手术;准分子激光手术;ICL/TICL晶体植入手术;老花矫正术;屈光性白内障手术。
佛山儿童眼科中心提供:小儿眼病诊疗、角膜塑形镜验配、近视防控、斜视干预、弱视诊疗。
眼管家门诊部提供:一对一眼科专家咨询;眼科疾病诊治;干眼症与视疲劳治疗;近视防控;医学验光配镜;角膜塑形镜验配;斜弱视训练;眼健康档案建立与管理。
眼管家企业文化
愿景
做人类心灵窗户的守护人
使命
触手可及的卓越眼健康领航者
目标
线上线下一体化的眼科医疗集团
价值观
专注于眼·管家服务·公开公正·精诚共赢
眼管家自2017年成立以来,不断完善员工激励和保障机制,努力为员工建立可靠、稳定、广阔的职业平台:
1、晋升亮点:打造多维职业发展通道,提供针对性的系统培训课程和良好的职业发展晋升空间;
2、薪酬亮点:根据个人能力和产值匹配薪酬待遇,稳定保障的固定底薪+公平合理的各项津贴+具挑战性的绩效提成+人性化的关怀福利;
3、假期亮点:按国家规定享受5天工作制、带薪年假、婚假、产假、陪产假等假期;
4、保障亮点:享受社保五险、节日福利、年终双薪等福利待遇;
5、优惠亮点:按文件享受本公司业务超低折扣的福利价;
6、休闲亮点:公司提倡员工劳逸结合,多元化的活动,团队拓展,生日会等,与伙伴们一同分享快乐的业余时间。
眼管家医疗集团是一家大型眼科连锁医疗企业,拥有三甲医院权威眼科专家顾问团队、专业技术团队和高精尖进口诊疗设备,以及完善的管家式服务体系,优美舒适的诊疗环境,致力于以高品质的医疗技术,至真至诚的责任心,铸造人民群众满意品牌,成为线上线下一体化的眼科医疗集团。
眼管家目前已成功打造出琶洲眼科手术中心、佛山儿童眼科中心,以及番禺门诊、汕头门诊部、珠海门诊部等多个视光门诊部。
眼管家已获批准称为广东省眼健康协会副会长单位、广东省眼健康协会“便民服务中心”、广东省视力保健专业委员会技术合作单位,并且与相关单位建立青少年近视防控中心。
琶洲眼科手术中心提供:全飞秒激光手术;普通飞秒激光手术;准分子激光手术;ICL/TICL晶体植入手术;老花矫正术;屈光性白内障手术。
佛山儿童眼科中心提供:小儿眼病诊疗、角膜塑形镜验配、近视防控、斜视干预、弱视诊疗。
眼管家门诊部提供:一对一眼科专家咨询;眼科疾病诊治;干眼症与视疲劳治疗;近视防控;医学验光配镜;角膜塑形镜验配;斜弱视训练;眼健康档案建立与管理。
眼管家企业文化
愿景
做人类心灵窗户的守护人
使命
触手可及的卓越眼健康领航者
目标
线上线下一体化的眼科医疗集团
价值观
专注于眼·管家服务·公开公正·精诚共赢
眼管家自2017年成立以来,不断完善员工激励和保障机制,努力为员工建立可靠、稳定、广阔的职业平台:
1、晋升亮点:打造多维职业发展通道,提供针对性的系统培训课程和良好的职业发展晋升空间;
2、薪酬亮点:根据个人能力和产值匹配薪酬待遇,稳定保障的固定底薪+公平合理的各项津贴+具挑战性的绩效提成+人性化的关怀福利;
3、假期亮点:按国家规定享受5天工作制、带薪年假、婚假、产假、陪产假等假期;
4、保障亮点:享受社保五险、节日福利、年终双薪等福利待遇;
5、优惠亮点:按文件享受本公司业务超低折扣的福利价;
6、休闲亮点:公司提倡员工劳逸结合,多元化的活动,团队拓展,生日会等,与伙伴们一同分享快乐的业余时间。
联系方式
- 公司地址:地址:span新港东路43号之二2楼全层(磨碟沙地铁B出口 邦泰国际公寓)