广州招聘

惠氏在线咨询客服

【岗位职责】

1、熟练掌握专业技能，在线解答全国客户咨询问题，提升用户满意度；

2、负责上级交办的其它工作。

【薪酬福利】

1、根据个人表现，上岗后平均月入3450左右，上岗满3个月后平均月入3750左右。

2、工作熟悉稳定后，年度月均收入可达4000左右，表现优秀者可达5600左右，不设封顶。

3、新员工带薪入职培训，购买广州社保七险一金。

4、上岗后薪酬：岗位工资+绩效奖金+专业服务奖金+其它津贴+员工福利。

5、其它津贴：交通津贴、电话费津贴、夜班津贴、等级津贴、高温津贴、年资津贴等。

6、员工福利：年终奖、新春红包、春节及中秋慰问品、生日礼金等。

【晋升平台】

1、每季度可按绩效表现，提升业务级别，等级津贴相应增加。

2、可通过竞聘，提升为管理岗位。

【岗位要求】

1、专业不限，男女不限，18～35岁，中专以上学历。（接受实习生申请，需全职工作）

2、熟悉电脑操作，中文打字速度60字/分钟以上，思维清晰，良好的网络沟通能力。

3、耐心仔细，诚实守信，忠于职守，热情向上，具有团队精神。

4、能适应轮班及夜班工作，能适应工作压力。

5、符合以下任一条件可优先聘用：1）良好的在线客服工作经验。2）对口专业（食品、营养、幼教、护理、药学、临床医学、学前教育、电子商务等）。

【工作地点及时间】

工作地点：海珠区海联路173号

工作时间：8：00～24：00，平均每天工作8小时，轮班休息，每月平均排休8日。（12点下班有公司宿舍，可以睡醒第二天早上回家，夜班不多）

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