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支付平台粤语客服

广州粤科电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:

1、为支付宝平台会员提供支付业务的相关服务;

2、耐心、细心为客户解决相关咨询,纠纷及投诉业务;

3、熟练操作office办公软件,有一定的网络常识;

岗位要求:

1、年满18周岁,大专及以上学历,打字速度30字/分钟以上;

2、粤语标准,无口音,口齿清晰,表达能力强;

3、良好的电话礼仪和技巧,以客户为导向,主动积极;

4、有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;

5、能承受一定的工作压力,根据工作安排,愿意接受轮班轮休工作方式。

工作时间:

9:00-21:00,每天8小时,做五休二(轮休制),综合计时制40小时。

薪酬待遇:

试用期 4200、转正 4400-4800

上班地点:广州市荔湾区芳村百花路附近(芳村地铁站步行10分钟)

公司介绍

广州粤科电子商务有限公司作为行业领先的电子商务一体化服务提供商,具有提供业务独特的一体化综合解决方案能力,致力于成为新一代综合智慧服务提供商,在全国范围内为新兴电子商务企业及政府机关、企事业单位等提供外包服务、内容应用及其他服务,并积极拓展海外市场。

联系方式

  • 公司地址:地址:span芳村花地人家商务中心