广州招聘

金宝贝Gymboree始终用心了解孩子，教会爸爸妈妈们如何让孩子成为孩子，和孩子共同成长！

Gymboree金宝贝此次提供了一个机会，让您可以参与到早教事业之中，同时还可以享受到金宝贝提供的持续职业发展计划的经验！

职位概述：

金宝贝前台服务专员通过极具亲和力的微笑提供专业的接待服务，为进入金宝贝的孩子和家长提供“金宝贝式体验”，关注中心环境的整洁舒适，帮助会员家长及非会员家长解决简单的咨询问题， 是中心坚强的行政后勤支持！

工作目标：

前台服务专员负责包括中心接待、环境、行政、教务等在内的客户服务工作。通过客户服务质量来达到服务标准 —— 金宝贝的成功取决于Gymboree大家庭提供的团队合作，专业、高质量的课程和客户体验。

●为到访的孩子和家长提供专业的服务

●达成相应的服务标准  

 

主要职责：

1、按照中心服务流程的规范，积极主动的做好接待和服务工作；

2、及时向校长反馈客户投诉、抱怨及其他相关突发事件；

3、准确及时记录和整理中心相关数据并进行归档；

4、协助校长完成各项行政工作及其他事宜；

5、协助校长监督中心的环境与卫生；

6、指导团队成员完成耗课目标；

7、指导团队成员完成会员续课、转介绍的目标。

任职要求

1、学历要求：大专或以上学历，有服务行业相关工作经验者佳；

2、计算机要求：能熟练运用Word、 Excel和Email等必备办公软件；

3、岗位要求：

（1）正直、诚实、热爱教育行业，喜欢小孩子，有爱心、有亲和力；

（2）具有良好的沟通技巧及协调能力、随机应变能力,有一定的销售意识；

（3）细心、耐心，积极主动完成任务，富有正能量及团队意识；

（4）学习能力强，形象好，气质佳，有礼貌，声音甜美；

（5）吃苦耐劳，执行力强，有一定抗压能力，能接受周末上班。

上班时间：9:30-18:30/12:00-21:00轮班制

福利待遇：

1、薪酬结构：稳定底薪+团队提成；

2、五险一金；

3、享有法定节假日、带薪年假；

4、丰富的团建活动、下午茶、员工旅游等；

5、公司提供专业的系统培训；

  ……

我们将为您提供优雅快乐的工作环境、完善的培训计划、广阔的发展空间及优厚的薪资福利待遇。

上班地点：广州各区就近安排

金宝贝经过了40多年积累，已成为享誉全球的儿童成长方式专家，落地近40个国家和地区，在全球拥有逾800家早教中心。2003年，金宝贝进入中国，与中国家庭结缘，在上海开办了中国的国际化早教中心，目前，金宝贝在中国已有超过600家早教中心，覆盖150多个城市。金宝贝为0到6岁幼儿提供寓教于乐的双语学习课程, 包括育乐、艺术和音乐等, 引导孩子和父母一起快乐成长，是国内早教行业的领导品牌。