广州招聘

10000号是中国电信的官方热线，集电信业务咨询、受理、投诉、报障等功能于一身。

 岗位特点：

1、时间自由，轮班制可错峰休息，体验自由、灵活的休息时间；

2、发展平台大、福利稳；

3、提供专业课程的培训使得个人能力得到提升；

4、在这可以体验多元化的活动及多元化的美食。

 

一、岗位职责：

接听10000号热线电话，为中国电信用户提供产品咨询、故障答疑、业务受理、呼入营销等专业咨询服务。

 二、岗位要求：

1、高中及以上学历；普通话标准流利；

2、打字30个字以上/分钟；认同客服工作；良好的沟通理解能力；表达思路清晰；

3、有客服经验者优先。

 

三、薪酬福利：

1、正式上岗后薪酬：3000元/月--5000元/月；

试用期平均2200元/月--2500元/月（试用期主要以培训学习为主）；

2、购买五险一金；

3、按照国家规定享受各类带薪假期，遇法定节假日上班按标准给予加班费；

4、不定期举办有奖劳动竞赛以及各类员工文娱活动；

5、工作满一年享受五天的带薪假期，每年提供一次体检。

 

四、工作条件：

1、工作时间：工作时间严格遵守国家规定，采取轮班制，平均每天工作8小时，最早上班时间8:00，最晚下班时间22:00，无通宵夜班。

2、工作地点：广州市天河区花城大道777号，中国电信广东长线大厦，地铁5号线潭村站。

3、长线大厦设有员工餐厅（中、西餐，也有冰箱和微波炉供员工自带饭）、有士多店、水果吧；离地铁5号线潭村站步行仅8-10分钟路程。

广州淼创科技有限责任有限公司主要业务是为香港客户提供我们电话呼叫中心系统技术、培训顾问、热线呼入/呼出、咨询、呼叫中心解决方案等服务。随着公司的不断发展，规模日益壮大，目前已提升成为业务全面的人力资源综合服务机构。凭借我们丰富的经验和我们在同行业中先进的技术平台，我们在中国/中国香港与几个主要的呼叫中心建立了长期的合作伙伴关系，透过我们提供广泛灵活性去制定和专门设计名种不同的呼叫中心解决方案给我们的合作伙伴。公司现今已成为PCCW(香港电讯盈科集团)长期全面合作伙伴。
我们倡导视人才为企业核心价值，为员工提供广阔的施展舞台及有竞争力的薪酬、优越的工作环境、快速晋升的职业空间。公司将为员工提供舒适的工作环境、有系统的专业培训及优厚的薪酬待遇，务求给每位员工创造良好的发展空间，我们以诚挚的热情期待你的到来！

因公司业务发展需要，现诚聘各方人才加入我们的团队。
我们将提供免费的培训，内容涉及到行业内的专业培训、日常沟通培训。公司有非常完善的流程控制及管理体系，对表现优异员工，将提供良好晋升的机会，并会提供优厚的福利待遇。