广州招聘

岗位职责：

1、通过在线聊天工具，为客户提供售后服务，负责解答客户在使用公司产品的过程中遇到的疑问，帮助客户解决使用中遇到的问题

2、退换货处理，每天对退换货登记，并为客户做好退款、换货等工作;

3、熟悉物流，处理好物流中异常情况的问题件;

4、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度***化；

5、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理。

任职需求：

1、年龄18-25岁之间，学历不限，接受优秀应届生；

2、有较强的协调能力和应变能力；灵活的思维，较强的口头表达与沟通能力，有具备良好的客户服务意识；

3、能快速掌握熟悉客户服务流程，能快速掌握专业知识；

4、工作热情，心态良好，善于分析和思考问题，有责任心；

5、勤奋踏实，能长期稳定的工作，吃苦耐劳；

上班地点：白云区太和镇科技园内

福利：1、公司有完善的下午茶设备，有员工生日会，部门聚餐等；

          2、公司提供食宿、有年度大型旅游，季度奖励游、过节礼金、礼品等；

          3、工作氛围轻松，自由，活跃。

欢迎有激情的你加入

优秀应届毕业生优先。 

广州市阳河电子科技有限公司是一家专业从事镍氢、镍镉、锂电池、蓄电池、充电器、移动电源于一体的国内资深电池产品服务商，阳河以创绿色能源为已任，精心打造最稳定、安全、可靠、环保的绿色移动能源卓越解决方案，服务全球用户，公司产品络已覆盖亚洲、欧洲、北美、南美以及香港、台湾等多个国家和地区。 阳河电子科技有限公司奉行“诚信、专业、共赢”的经营理念；公司已经通过 ISO9001：2000 品质管理体系认证，严格按照ISO9001品质管理体系、5S 现场管理模式、 SA8000 社会责任标准及企业零缺陷管理方针运行。 公司产品广泛应用于无线电话、移动电话、对讲机等通讯设备、电动工具、电动玩具、应急灯、手电筒、草坪灯、医疗器械、仪器仪表、资源勘探、家用电器、影视拍摄、大功率照明、移动电源等领域。尤其在手机电池、电动玩具、电动工具、应急照明、移动电源和动力电池大电流放电方面有很强的优势和特色。招聘电话：02028130509 13610315248