广州招聘

1.受理客户咨询，引导用户下单；

2.整理和分析服务过程中反馈的数据和信息；

3.及时处理售后问题，尽量引导客户减少退换货，退款；

4.核对订单信息和客户信息，对订单的发货及物流进行跟踪，发现问题及时解决，不能解决

向上级汇报；

5.及时反馈产品问题和顾客需求，妥善处理客户投诉。

任职要求：

1、有天猫、淘宝平台售前或售后业务相关工作经验优先，熟悉平台规则；

2、打字速度快，50 字以上/分钟；

3、能熟练使用 office 等办公软件；

4、抗压能力强、具备耐心，细心和责任心，有一定销售能力；

5、具备良好的心理素质，有足够的耐心和细心，为人诚实。

                                         ——广州重生化妆品实业有限公司——
广州重生化妆品实业有限公司成立于成于1998年，座落于白云区夏茅汽车客运站旁，毗邻广东外贸大学，环境优雅，是一家集研发、生产、销售为一体的现代化企业，旗下拥有“茵迪珂米“等多个品牌，产品系列涵盖医学美容、化妆品及个人护理产品等，产品远销世界各地，年销售额逾亿。为国内目前***的化妆品OEM/ODM品牌策划配套定制服务商之一。公司先后通过了ISO140001国际环境管理体系认证，并严格贯彻国际ISO9002品质管理和ISO22716国际欧盟认证。如今已发展成一家具有化妆品研发制造，教育培训，市场策划，营销管理的多渠道综合性的国际化集团公司。