广州招聘

岗位亮点：

岗位职责：

1）负责产品故障及质量的监控、测试、跟进处理；

2）负责产品收集、分析故障及质量数据；

3）独立开展监控工作，在规定时间内完成收集分析用户投诉、故障及性能数据；

岗位要求：

1、年龄20-35岁，大专及以上学历

2、具备较强的观察能力、组织协调能力及分析判断能力，善于总结、发现问题；

3、熟练使用WORD、EXECL等办公软件操作，具备一定的文字录入能力要求50字/分钟； 

4、具备良好的服务意识、责任心强，具备客服、监控、测试、数据分析工作经验优先。

福利待遇：

1、工资保障：基本工资+绩效工资+夜班补贴+劳动竞赛奖励等，上岗后月薪3000-4500元/月；     

2、保险福利：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金；     

3、培训福利：上岗前提供岗位技能培训、上岗后可享受个人素质能力培训、专业技能培训。

4、其他福利待遇：节日慰问金、生日礼金，工作满一年享有带薪年假、年功津贴、公司每年安排体检。

5、文娱活动：拥有开心的团队气氛，定期举办生日会，户外活动、体育比赛等丰富多彩的团队活动。

6、职业发展路线：1、专家路线。2、管理路线。每三个月开展一次星级客服考核，每年一次岗位竞聘，晋升标准透明化。

工作地址：

天河区龙口东路5号（岗顶地铁站A出口）

工作时间：

1、轮班制，除通宵班外，每个班次排班不高于8小时，上班时段最早08：00，最晚21：00。每月有4-5次通宵班，通宵班次上班时间18：00-08：00； 

2、每个月按国家规定6-8天休息（轮休）

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