储备干部
广州市得众众物业管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-10-19
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、接受客户咨询及投诉,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
2、负责组织协调公司内不同部门,及时解决租客问题;
3、如有需要会上门拜访了解客户的实际情况以及解决对应问题;
4、配合公司线下门店提出的需求,组织协调协助处理;
5、定期回访,了解客户需求,维护客户关系;
6、将所有反馈问题及解决方式定期梳理并迭代。
岗位要求:
1、大专学历以上,专业不限;
2、具备良好的沟通协调能力;
3、熟练使用办公软件;
4、有一定文案能力,总结梳理客户问题与应对流程;
5、具备较强的服务意识和亲和力,耐心、细致、善于解决问题。
6、有公寓管理、物业管理、酒店管理经验者优先;
内勤岗位:底薪+房补+午餐+绩效+提成,月休6天
具有清晰的晋升路径
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
长租公寓物业公司,位于广州市天河区柯木塱,总部步行到6号线柯木塱站只需要3分钟,通勤方便。公司氛围好,晋升空间大,福利好,中午包餐,年度旅游,平时下午茶等
联系方式
- 公司地址:地址:span广州天河区柯木塱背坪社下街4-1伊房物业(华建装饰)(地铁6号线柯木塱站B出口)