广州招聘

岗位职责与主要工作内容：

1.有较好的管理售前售后的工作经验；

2.了解天猫、淘宝规则和后台操作；

3.制定并完善客户服务系统的工作流程、执行规范、KPI绩效考核等基础制度，并执行实施；

4.受理解决售后纠纷和投诉，及时登记反馈；

5.负责整个部门的日常工作，对工作中出现的问题及时解决，保证团队工作的正常进行，监督并持续提高业绩水平；

6.做好客服排班表、安排好调休、做好客服人员管理工作；

7.完成上级交办的其他工作。

岗位要求

1. 一年以上电商行业客服团队管理经验；

2. 优秀的沟通协调能力及团队管理能力，能独立开展客服培训工作，善于调动员工积极性和创造性 ；

3. 熟练运用办公软件，较强的数据处理及分析能力

4. 沟通能力强，具有团队合作精神。

薪酬：底薪+团队绩效提成

    名贵坊主营电子商务，专注服装行业多年，主打时尚女装，借助天猫等电商平台进行批发零售，我们运用创新的设计师买手模式，把握时尚潮流，不断设计创新，给广大客户带来时尚、质高、价廉的产品。

    公司业务多样化，发展空间广阔，致力于远景可持续发展，重视人才培养。公司目前有100多位年轻人在一起拼搏成长，欢迎加入我们有创造力、有激情、有高效工作效率的团队，引领电子商务潮流。

    公司进入品牌战略提升期，将通过更为规范的品牌经营，更为高效的产品设计研发体系，为现代都市***提供更丰富而充满设计感的服装。

    如果你有想法，有干劲，有激情，有理想，那么就别犹豫了，期待您的加入，通过电商这广阔的平带锻炼，提高能力，丰富经验，实现自我价值，共同打造女装潮流，探索年轻人创业的梦想之路。
    轻时尚原创品牌，由一群永远活力四射的年轻人聚集一起，不问出处只为梦想。在网络中创意我们的潮流，用服饰展现我们所追求的生活。