广州招聘

岗位职责：
1、通过即时交流工具，如QQ群、论坛、YY、贴吧等平台，协助玩家正常、顺利地进行游戏体验，解答游戏问题；
2、及时处理突发状况及玩家投诉，对于玩家的问题冷静、理性、礼貌的进行处理解决，认真负责地为玩家利益考虑，尽职尽责的维护公司名誉及形象；
3、关注游戏群，游戏论坛中玩家的行为，全面、及时掌握游戏用户情况并处理；
4、收集汇总玩家提交的建议、游戏BUG，对有用的建议进行整理和归纳，反馈给相关部门及上级；
5、协助运营处理部分奖励、补偿、礼包的统计和发放等工作。
6、 完成上级安排的其他工作。
任职要求：
1.有客服经验者优先，年龄18—28，男女不限，学历不限，只看能力；
2.热爱游戏行业，接触过一定的网络游戏或者网页游戏者优先；
3.亲和力佳、勤奋踏实，具有良好的沟通和服务能力；
4.执行力强，能吃苦耐劳，能承受一定压力。

公司福利：

1、五险：按国家规定为员工购买五险；

2、带薪年假：为工作满一年的员工提供优于国家制度的带薪年休假制度；

3、带薪培训：公司拥有完善的、系统化的培训机制，让每个员工的能力得到不断提升，有清晰的职业规划

4、工作环境：近莲溪BRT，现附近地铁快建设完毕，交通便利

5、免费包食宿：公司免费提供中餐、两荤一素一汤，自选饭菜；免费提供公寓式宿舍，空调热水器衣柜配备齐全，带包入住

7、节日福利：国家规定节假日放假，还有节日福利；

8、生日福利：为每位同事的生日提供生日礼物福利等等。

上班时间：9:30-20:00，休息时间12:00-13:30；18:00-19:00，月休四天（可自调），法定节假日休息

广东天英网络科技开发有限公司成立于2 0 1 5年，注册资金2000万。是一家专业从事手游业务板块为一体的综合性游戏公司，同时也是国内领先的游戏公会团队。主营多款游戏，并与国内多家知名游戏公司建立战略合作关系。业务包括手游推广、手游发行、手游联运、产品研发等。
       企业总部设在广州，拥有两层精装办公场地，占地面积近 3000 平。目前总部规模已达1000多人，并在广州设立16家分公司，在广州、成都、南宁、青岛等地设有公会合作机构，预计将在2022年上市。

福利待遇：
1、办理社保（五险：养老、医疗、失业、工伤、生育）。
2、免费提供员工食宿（配置空调、24小时冷热水等生活配套设施）
3、下午茶、部门活动、各类节日活动、公司团建、旅游等丰富的业余活动。
4、提供零食柜及舒适的办公环境，每天在轻松快乐的音乐中工作。
5、每年5-15天的有薪年假，另享有路程假、婚假、产假、慰唁假等假期福利。
6、7天岗前培训、专业化技能培训、储备管理干部培训等。
7、完善的内部晋升体系，提供完整的职业生涯规划。
 
公司地址：广州市天河区中山大道中珠村东英国际机械城东英办公楼4楼422
公司网站：www.tianqihuyu.com
 
交通路线：
1．公交路线1：B1、B27 、B20、B15、550路至【珠村站】下车，住博裕广场方向直走→【百力大楼】后面
2.公交车路线2：B1、B17、B27至【莲溪站】下车，往天河东圃方向直走→【百力大楼】后面（此站步行距离较近）
3. 地铁路线：5号线【三溪站】B出口→乘坐便民车至乐都汇→【百力大楼】后面
 
招聘咨询：
微信号：18127421547