广州招聘

岗位职责：

1、接听顾客咨询、投诉电话，并根据要求进行记录与处理；

2、按要求完成顾客投诉回访；

3、对客户投诉情况进行分析并汇报；

4、完成其他部门工作。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、普通话表达清晰流利，会粤语优先考虑；

3、熟练操作办公软件；

4、工作认真负责，责任心强，能接受一定程度的压力；

5、积极主动，刻苦耐劳，有上进心，具有团队合作精神；

6、有话务经验者、口齿伶俐者优先考虑。

    广州南菱汽车股份有限公司成立于1999年9月，注册资金1.4亿元，连续六年蝉联中国汽车经销商集团百强企业，旗下拥有四十余家子公司及分公司，经营十几个知名汽车品牌，拥有行业领先的经营模式和成熟的服务体系。

    南菱汽车的主营业务除整车销售和售后维修服务外，还涵盖零配件供应、汽车金融和保险、二手车交易平台、汽车按揭、汽车租赁和汽车上牌等一整套汽车产业链综合解决方案。南菱汽车致力于汽车互联网电商服务体系的建设，助力汽车电商市场的发展。

    南菱汽车未来长期发展的战略重点是打造汽车后市场O2O生态服务，创造企业的新价值，为广大车主打造乐享生活的汽车服务体验。

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