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客服主管

思泳明教育

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-12-21
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责:
(1)管理统筹学员前台接待工作,保持客情关系,达成续费指标;
(2)与授课教练达成良好沟通,及时掌握教学情况,课后协助家长完成课堂点评、课后家长答疑的工作,并且对
教练的教学质量进行监督;
(3)学员档案管理;负责数据录入,排课等数据工作;
(4)协助授课老师解决教学中需要处理的问题;
(5)管理客服部门人员排班;
(6)产品及物品管理等。
职位要求:
(1)喜欢孩子,热爱教育事业,有销售或续费工作经验一年以上者优先;
(2)具有较强的沟通、协调能力,工作积极主动,耐心、细心,责任心强;
(3)具有良好的客户服务意识和团队合作精神;
(4)逻辑性强,具备统筹管理能力。

公司介绍

沃特泡泡(WaterBubbles)是享誉全国的亲子游泳行业标准制定者,其课程体系是经过英国国家游泳管理机构(Swim England)所认证的。在中国的北京、上海、广州、东莞、沈阳、银川等地均有中心为您和宝贝提供专业的水中教学服务。沃特泡泡根据不同年龄段宝宝的身体发展,科学地计划水上课程,让宝宝们在体能、智力发展和心理能力方面提前掌握必备技能。沃特泡泡致力于让中国和世界各地的宝宝一起感受神奇的水下世界。

联系方式

  • 公司地址:海珠万达广场3楼3012-3013