广州招聘

岗位职责：

1、负责组织公司产品的售后服务工作

2、负责制定与完善客服部管理制度、优化客户服务流程

3、及时有效的解决客户服务问题，维护客户关系，持续改进维护客户满意度

4、加强与其他部门的协调、配合工作

5、负责每天的报表及客服的工作安排

6、激发员工的积极性和主动性，带动团队的氛围

岗位要求：

1、大专及以上学历，医药、市场营销、公共关系等专业优先

2、3年以上医药行业客服工作经验

3、熟练使用办公软件（EXCEL/WORD/PPT）

4、具有较强的表达沟通能力、逻辑思维分析能力以及应变能力

5、爱岗敬业、责任心强；有良好的协作和服务意识

     广东阿康健康科技集团有限公司（简称阿康健康）旗下拥有：广州市振康医药有限公司(B2B)、广东阿康药店连锁有限公司(B2C)、广东药乐福大药房连锁有限公司(B2C)、广东云药科技有限公司、禾沐康药店管理(广州)有限公司、广东阿康云仓链盟供应链管理有限公司、广东阿康互联网医院有限公司七家全资子公司，集成慢病、重症、罕见病为核心的处方药品15000个SKU，涉及21个科室1500多个病种,5000个用药解决方案。业务覆盖B2B、B2C、互联网医疗、医药、检验、器械、信息产品、医共体建设、基层健康小屋等。团队规模800余人。
     在国家新基建的大背景下，阿康健康顺势而为，积极推动健康产业数字化体系建设，为行业数字化转型构建起新发展体系：“新医疗、新商业、新零售、新基层”，打造医药工业数字化、医药商业数字化、连锁零售数字化、基层医疗数字化、互联网医疗数字化“一体五化”的数字化运营体系，致力推动区域医疗大健康发展。
总部地址：乘车路线指引：
公交路线：可乘坐76、126、743、744、803、804、832、864等路线公交到永泰新村公交站下车即可

地铁路线：白云区同泰路116号永泰商贸城4栋三楼 （地铁3号线“永泰A出口”后往前直走100米下坡——左转：永泰商贸城进“七天连锁酒店”后面一栋）——招商处进入：电梯3楼。