广州招聘

1、负责服务接待、维修生产、信息反馈和监督与日常管理等工作；

2、组织解决服务过程中发生的抱怨、投诉，对提升客户服务满意度负主要责任；

3、指导客户档案管理员进行客户档案管理，及时更新客户信息，保证客户档案的准确性、完整性；

4、负责组织实施服务活动；

5、掌握区域内客户流向、区域服务市场动态和竞争对手的服务举措；

6、了解客户流失的原因并提交分析报告给上级领导；

任职资格：

1、大专或以上文化程度，汽车或相关专业，两年以上中高级轿车4S店同岗位管理经验；

2、具备一定的服务营销知识、丰富的汽车理论知识和汽车维修经验；

3、有较丰富的管理经验、较强的组织、协调能力及较强的语言表达能力；

4、有符合岗位要求的潜力，有强烈的服务意识；

  

广州伟兴汽车销售服务有限公司隶属于大兴汽车集团，集团创立于1985年，是一家具有三十多年历史的全国十佳汽车营销集团。目前员工超过5000人，汽车销售占深圳市乘用车市场的14%，三十三年来，在“真诚、团结、务实、进取”的企业精神引领下，凭借健全的销售网络与综合汽车服务业务组合，秉持“您值得信赖的汽车服务专家”的服务理念，多年来集团的业务及经营业绩得到稳步增长，赢得业界广泛认可，客户满意度在行业内保持领先。 旗下品牌4S店均在厂家全国业绩排名中名列前茅， 并多次被授予 “全国十佳汽车营销集团”、 “深圳诚信服务经销商”、“金牌汽车经销商”等诸多荣誉。广州大兴奥迪创始于2014年，当时为华南区***展厅，占地面积为1万平方，建筑面积2万余平方，是华南地区***标准销售服务店，投资上亿，拥有国际水准的标准功能、形象和硬件设施，公司位于沙太路与京溪路交汇的繁华路段，多条公交、地铁路线可达，距离珠江新城仅10多分钟车程。
         我们始终坚信：员工是企业最可宝贵的财富！我们尊重每一位员工，珍惜员工个人对公司的贡献。因此，我们提供：
1、完善的各项社会福利-五险一金，一个都不少；
2、带薪假期-法定假、带薪年假一个都不能少；
2、坚持实行从内部发展的晋升制度，选拨、提升表现突出的员工；
3、优良的工作环境及完善的培训机制；
4、不定时举办员工活动，只要员工健康快乐；
  还有我们没想到的？您提出来，可行的、合理的、创新的，在我们这里都能实现！
  公司发展期间，诚邀社会汽车行业的精英加盟！