账单分期客服-无需通宵班
广州卓盛通信科技有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2021-01-09
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、职位描述:
通过对客户的以往还款习惯、可分期金额等用卡情况进一步分析,累积更多的潜在客户,准确定位客户的需求,匹配信用卡分期服务的优点,为客户挖掘分期的价值,向用户提供方便、快捷、全方位的信用卡分期服务
二、主要职责:
1、对信用卡用户的账单情况进行专业分析,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题
三、岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限(优秀可放宽至中专,金融类专业优先)
2、年龄30周岁以下
3、良好的表达及沟通能力,掌握基本办公软件操作,打字速度30字/分钟以上。
4、积极主动,擅长沟通,责任心强,有良好的团队精神活动,具有良好的的应变能力以及较强的抗压能力;
5、有电话营销经验者;优先录取有金融相关工作经验者;
6、有熟练的word、excel等办公软件优先;
7、具有较强的写作和宣传策划能力,有较强的信息采集、整合和文字编辑能力;
三、工资薪酬及上班时间
1、平均薪资5000-10000元/月以上;
2、每天工作时间 9:00-12:00,14:00-19:00,月休6-8天,法定节假日休息;
四、福利待遇:
1、购买社保,享有国家法律规定的休息日、工伤假、婚假、产假及带薪年假等;
2、丰富多彩的员工活动:团队扩展、聚餐、旅游活动、优秀员工表彰活动等;
3、空调环境、室内办公,无需外出、无需通宵班;
【 路线指引】:工作地点:越秀区
1. 广州市越秀区长堤大马路91号
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
公司介绍:成立于2000年12月28日,注册资本3.2亿元人民币,是中国电信集团公司控股上市公司中国通信服务股份有限公司(于2006年在香港上市)旗下的独立法人公司,现有从业人员超过6000人。
广信公司秉承“信息化领域(TMT)生产性服务主导者”的战略定位,以成为“卓越领先的通信渠道服务企业”为目标,面向信息和媒体产业,通过网络化经营和定制化服务,为各大通信运营商提供专业、立体、个性化的服务。公司主要经营包括:代营代办、终端销售及维修业务;声讯、短信和彩铃业务;代理、设计、制作各类通信媒体;呼叫中心业务;IDC数据中心业务、互联网接入服务、通信工程及网络系统工程服务等业务。
广信公司实力雄厚,专业经验丰富,网络覆盖广,是广东地区最具综合实力的通信渠道服务商,拥有遍布全广东省的通信终端销售网络、信息服务平台和全国呼叫中心平台等资源,全国范围内布局呼叫中心网络,于北京 、山东(青岛)、广东 (广州、佛山、汕头、梅州、清远、顺德)等地拥有运营坐席超过3500 个,服务覆盖全国。广信公司的呼叫运营体系通过了行业顶尖的COPC标准认证,多次获得“中国***外包客户联络中心奖”、“中国***客户中心”、“中国(亚太)***呼叫中心”等呼叫中心业界最高荣誉。
广信公司秉承“信息化领域(TMT)生产性服务主导者”的战略定位,以成为“卓越领先的通信渠道服务企业”为目标,面向信息和媒体产业,通过网络化经营和定制化服务,为各大通信运营商提供专业、立体、个性化的服务。公司主要经营包括:代营代办、终端销售及维修业务;声讯、短信和彩铃业务;代理、设计、制作各类通信媒体;呼叫中心业务;IDC数据中心业务、互联网接入服务、通信工程及网络系统工程服务等业务。
广信公司实力雄厚,专业经验丰富,网络覆盖广,是广东地区最具综合实力的通信渠道服务商,拥有遍布全广东省的通信终端销售网络、信息服务平台和全国呼叫中心平台等资源,全国范围内布局呼叫中心网络,于北京 、山东(青岛)、广东 (广州、佛山、汕头、梅州、清远、顺德)等地拥有运营坐席超过3500 个,服务覆盖全国。广信公司的呼叫运营体系通过了行业顶尖的COPC标准认证,多次获得“中国***外包客户联络中心奖”、“中国***客户中心”、“中国(亚太)***呼叫中心”等呼叫中心业界最高荣誉。
联系方式
- 公司地址:地址:span龙口东路362号鸿景园东塔(华师B出口附近)