客服专员
广州市一饰情缘商贸有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2020-10-14
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1、负责为加盟商客户在线解答各类肌肤问题的咨询和疑问;
2、联系加盟商达成后补业绩,成功推荐公司所经营产品;
3、管理跟踪服务客户,做好客户的售后服务,维护好老客户。
4、通过微信与顾客进行沟通,根据顾客的需求向顾客推荐产品,达成公司的后补任务和绩效指标;
5、及时联系已下订单的客户,解答客户疑问,跟进订单至客户签收。
任职资格:
1、大专以上学历,18-35周岁,男女不限,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、有耐心,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、口齿清晰,反应灵敏;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
公司福利:
1、丰厚薪水:无责任底薪3000-5000元+高额提成+个人优秀奖+双休+国家节假日+全勤+社保
正常干5000---10000元/月
努力干10000---20000元/月
使劲干20000---40000元/月
拼命干40000元/月以上(不封顶)
2、优厚福利:过节礼品、生日礼物、春节利是等多项福利,激励制度完善,公司定期组织团队户外活动、聚餐、旅游等......
工作时间:9:00-12:00 13:00-18:00
双休,8小时工作制。
【特别注意】:较重要,升职容易,绝不需要靠关系!我们只凭实力!只凭肯不肯用心坚持去做!!!
员工假期:享有国家法定节假日及劳动法规定的工伤、婚假、生育假、产假及带薪病假等;
节日福利:每年的传统节假日(如中秋节、端午节)等,公司会发放相应的礼金或礼品;
团建活动:公司不定期组织举办各类集体活动,如一年一度的旅游,下午茶活动、聚餐等等;
健康保护:关注饮用水、清洁用纸、办公室空气质量等每个细节,追求每位员工的健康保护;
潜能培训:公司提供系统、完整的培训体系以及晋升渠道,能按员工需求提供各类培训:
入职培训、在岗培训(内外部培训)、素质提升培训等;
晋升渠道:网络销售——组长——部门副经理——部门经理——总监
公司介绍
头彩品牌是集发饰产品、化妆产品、头皮理疗产品及其他饰品研发、生产、销售于一体的大型时尚美容美妆专业品牌。特别是以高档、创意的饰品为基础,以专业的彩妆为搭配,以鲜活的丝巾、眼镜、化妆工具、护肤品为点缀,以“整体造型专家”全力打造美的顾问式营销模式和以大型会议和城市VIP沙龙为主的招商模式,使头彩品牌一直居于饰品行业的领先地位,并为后续发展创造了超越同行业其他品牌的巨大潜力和空间。
头彩人着手于现实,但更着眼于未来。在未来的五年时间内,头彩将在大陆市场打造2000家终端网点,全面实现"弘扬发饰文化"的企业使命。"来到头彩,就是精彩!"自信而又漂亮的中国女人们,从这一刻起,请昂起你高贵的头!
2011年底,国际影视巨星成功牵手头彩,“整体造型出头彩,称心如意做明星”加入头彩,让我们一起拥抱美丽未来!
2012年头彩引进韩国彩妆“槿花姿”,并邀请韩国知名人气女星倾情代言,正式拉开了头彩与国际市场接轨的序幕。
2013年头彩斥巨资牵手台湾美妆王子Aven担当头彩品牌整体造型总顾问,让我们的彩妆造型永远保持在时尚的前沿,美妆时尚让我们时刻随潮而动!
在头彩,您将拥有双向发展空间、丰厚的薪资待遇、完善的福利保障、人性化的管理制度、系统的专业培训……
薪资与福利:
1、基本工资:采取“领先市场”的薪酬定位,并根据公司经营发展情况和个人工作绩效进行半年度、年度的绩效评估与薪酬调整;
2、奖金:包括全勤奖、月度业绩奖、年终奖、人才推荐奖等,高绩效与高提成的奖金制度,使您的付出与收获成正比;
3、假期:提倡“健康快乐、劳逸结合”的工作模式,提供法定节假日、年休假、婚假、产假、看护假、丧假等带薪假期,周末双休;
4、法定福利:按国家规定购买社保;
5、快乐生活:每月水果、每月活动经费、结婚/生育贺金、重大节日礼金、生日礼物、带薪年假、带薪病假、野外拓展、户外烧烤、知识竞赛等;
6、学习与发展:培训学院针对员工不同级别,设立相应的课程,并将课程与您的绩效结合,让您在成长中也能提升自己的薪资;
7、工作环境:我们一直倡导人性化的办公场所,在这里您能感受到舒适的自然环境与优质的办公设施给您工作效率、工作灵感带来的提升。
期待您的加入,如果您爱美,如果您想变美,如果您想让您身边的朋友都变美,请加入我们,头彩,让天下女人做明星!
公司官网:www.i-feel.com.cn
总部地址:广东省广州市海珠区石溪村蚝壳洲东街25号F栋自编3号楼五楼
乘车路线:地铁2号线东晓南地铁C1出口,右转再右转走200米左右乘964到蚝壳洲东街站,美夜酒店对面文创汇特色小镇5楼
上班时间:周末双休
联系方式
- 公司地址:地址:广东省广州市海珠区石溪村蚝壳洲东街25号F栋自编3号楼五楼