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大客户运营 (MJ003057)

欢聚集团

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2.5万/月
  • 职位类别:用户运营

职位描述

工作职责:

1、对高消费用户做主动沟通和需求解决,及时制定维护策略,以提高用户留存,拉升用户持续付费;

2、利用平台资源及沟通策略,制定适用于高消费大客户的服务流程和方案,有效协助团队制定机制开展业务;

3、收集高消费用户需求,根据实现手段和运营策略提出产品优化方案或流程优化建议;

4、通过各种手段及时获得大客户动向,能对大客户消费行为变化做分析,并制定相应的运营方案;


任职资格:

1、具备直播产品大客户运营经验;

2、具备较强理解能力,能迅速把握事件关键节点,掌握节奏,执行力强; 

3、推动协调能力强,抗压能力强;

4、熟练使用常规办公软件,具备基础的分析和总结能力

职能类别:用户运营

公司介绍

    欢聚集团于 2005 年 4 月成立,是一家面向全球化的社交媒体平台,2012 年 11 月 21日在美国纳斯达克上市(NASDAQ:YY)。旗下业务覆盖直播、短视频、社交、电商、教育、金融等领域,核心产品包括 YY、BIGO LIVE、Likee、HAGO等。欢聚集团2019年3月以约22亿美元估值全资收购海外视频社交平台BIGO。
    欢聚集团的核心战略是专注“全球化”和“人工智能”。一方面,我们坚定不移地展开全球化战略,加速海外布局,扩大国际影响力,使我们成为世界领先的视频社交平台公司。另一方面,全面转型成为以人工智能技术为核心的公司。以用户需求为导向,以人工智能技术赋能,为用户创造更加多元化的场景和更加愉悦的体验。
    目前集团员工超过 7000 人,65%为研发人员。我们的使命是“以视频内容,连接你我,丰富生活”。我们旨在通过不断打磨自身的技术优势,成为一个中国互联网界极具特色的全球化企业。

联系方式

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