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客服文员(非销售+五险一金)

广州昊极商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

上班地点在花都! 上班地点在花都! 上班地点在花都!

工作职责:负责通过电话平台解决电讯用户3G/4G业务办理,查询,投诉记录等。(就是我们平时打10010的人工服务)


要求:

1.全职需年满18周岁,简直需年满16周岁。

2.中文打字速度一分钟不低于30个。

3.有较强的沟通能力和服务意识。


薪酬福利:

1.试用期两个月,工资保底2800元/月,转正后薪酬范围:3500元-6000元/月。(试用期2个月)

2.五险一金齐全,每月奖励***2000元,餐费补贴,全勤奖励,交通补贴,过节费,劳保费,清饮费等等。

3.专业的岗前培训(免费),透明的晋升机制,培训期期间享受每天49元的津贴。

4.公司提供学历晋升渠道,并为员工报销部分学费!


工作时间:

早班:上午8点-下午4点; 晚班:下午2点-晚上10点

每月休息7-8天


工作地址:广州市花都区新华街公元前路14号邮政大厦

岗位名称:联通回访文员(全职)

岗位职责:主要通过电话/微信/QQ/短信等多种方式提醒客户充值送话费优惠/帮助用户实名验证

任职要求:

学历要求:中专或以上

语言要求:普通话标准流利,能听懂粤语

工作经验:有同行工作经验者优先考虑

其他要求:思维敏捷,谈吐得体,勤奋好学,有挑战精神,能承受一定的工作压力。

福利待遇:

1、(全职)薪酬结构:基本工资+提成+福利;试用期前二月保底工资3000元/月(基本工资+提成+福利),平均月薪4000-8000元,多劳多得,提成不设上限

2、提供专业的岗前带薪培训;

3、法定节假日正常休假,定期组织员工活动等福利;

4、办公环境舒适无危害,无须外出;

5、在岗技能提升培训、晋升管理技能等培训,提供交流学习及晋升机会。

发展前景:

客服代表→组长/培训师/质检员→班长→项目主管/质检主管→项目经理(或其它部门管理岗位)

上班时间:

全职: 9:00-18:00(8小时排班工作制),每月轮休6天,享受法定假期

工作地址:广州市花都区新华街公元前路14号邮政大厦

公司介绍

广州昊极商贸有限公司

联系方式

  • 公司地址:地址:span黄岐黄海路72号之二中国联通大楼