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咨询热线/呼叫中心服务人员

广州德心青少年心理科学研究院

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:非盈利机构
  • 公司行业:学术/科研  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话精通
    粤语熟练
  • 职位类别:咨询员  院校教务管理人员

职位描述

岗位职责
1、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务;

2、在网络上进行
2、以电话回访形式调查客户的满意度;
3、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。

任职资格
1、大专以上学历;
2、一年以上相关工作经验,有呼叫中心客服人员工作经验者优先;
3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;
4、普通话标准,声音甜美。

5、粤语精通者优先。

6、教育学或者心理学专业。
7、表达能力强,有心理咨询、热线咨询、客服的相关经验。
8、 对于青少年心理、行为问题有过辅导经验优先。
9、沟通能力强,能够与家长进行面对面的沟通,咨询。
10、打字速度快,能够在网络上进行在线咨询。
11、工作热情高,责任心强,热爱青少年心理咨询工作。

12、有心理学基础或者心理学专业的优先。

公司介绍

广州德心青少年心理研究院是我国首家专业的所致力于青少年品行教育的心理研究及不良行为矫正机构,为广东省关心下一代工作委员会、共青团广东省委的青少年心理教育基地、智慧家长成长基地,同时也是各大院校的实践基地,占地面积5000平方米,师资力量雄厚,环境优美、交通便利,为员工提供优厚的福利待遇及良好的发展平台,诚邀各位心理行业及教育行业的精英加入团队共展宏图,共同为和谐社会贡献力量,为促进社会青少年心理教育及行为矫正事业携手并进。共创青少年心理健康事业发展大计。

联系方式

  • 联系人:张小姐
  • 电话:(020)28988589