广州招聘

招聘岗位：商业客户服务专员/督导

你将获得：

l 公司提供专业的客户服务指导和专业电讯知识辅导；

l 专业的带薪职前培训；

l 弹性工作安排，享受生活工作优次的独特人才文化；

l 享受全面的人才福利保障。

工作内容：

l 及时有效率地处理商业客户来电咨询；投诉及维修个案；

l 理解和学习公司服务和解决方案，与客户做有效沟通和业务解答；

l 提供优质客户服务予香港区商业客户；

l 与客户建立及良好合作关系的维护。

工作要求：

l 计算器或相关大专毕业，或以上学历；三年电讯客户服务经验或以上者可优先考虑；

l 持英文四级或以上证书 及具备流利英文和广东话沟通能力；

l 具有较好的英文阅读及写作能力；

l 以客户为导向，注重细节，处事有条理；

l 处事成熟及能够独立开展工作并解决问题，能够承受工作压力；

l 具有良好沟通技巧，有自律性及团体合作精神。

薪酬福利：

1、底薪：4600~4800 (因应工作经验及能力可调整)+语言津贴：￥750/月+绩效：￥500/月（综合5.5-6K）

2、全面的福利体系：享受五险一金、年度体检、商业医疗保险，额外假期：生日假、入职日纪念假、家庭关怀假均1天。冬至、平安夜、圣诞、除夕半日。

3、专业的带薪培训：完善的职前带薪培训及在职培训。

4、舒适的工作环境：地铁上盖，舒适、时尚的办公室。

5、完善的假期组合：法定假期、每周两天休息、带薪年假、各种额外假期。

6、丰富的人才活动：年度海外旅游奖励、生日会、团队建设、篮球联赛、义工活动、节日活动。

7、良好的晋升发展：人才发展资助计划，规范透明的晋升制度。

8、持股管理人计划：让主任级或以上人才成为公司持股管理人，使人才与香港宽频股东的利益连成一线。

工作及休息时间：

l 9:00~18:00周末双休；

l 享受香港假期。

上班地址：人民北路829号环球广场

广州叁一产品设计有限公司经营范围包括室内装饰设计服务;工业设计服务;包装装潢设计服务;多媒体设计服务;动漫及衍生产品设计服务;饰物装饰设计服务;展台设计服务;模型设计服务;美术图案设计服务;家具设计服务;建筑材料设计、咨询服务;电子产品设计服务;标识、标志牌设计、安装服务;数据处理和存储产品设计;喷嘴、喷枪、喷雾控制系统设备及其零部件的设计研发;家用美容电器具设计开发;雕塑工艺品制造(象牙及其制品除外);厨房设备及厨房用品批发;卫生盥洗设备及用具批发;家用电器批发;玩具批发;商品批发贸易（许可审批类商品除外）;日用灯具零售;玩具零售;日用家电设备零售;互联网商品零售（许可审批类商品除外）;旅游景区规划设计、开发、管理;模具制造;工艺美术品零售(象牙及其制品除外);模具增材制造设备的销售;美术品批发(象牙及其制品除外);工艺品批发(象牙及其制品除外);灯具、装饰物品批发;计算机信息安全产品设计;玩具设计服务;灯饰设计服务;珠宝首饰设计服务;商品零售贸易（许可审批类商品除外）;灯具零售;互联网商品销售（许可审批类商品除外）;清洁用品批发;家用保健电器具设计开发。