广州招聘

岗位职责：

1、通过游戏在线方式，处理玩家咨询和申述，帮助用户顺利进行游戏；

2、对玩家的问题进行及时处理，为玩家提供专业、快速、优质的服务，提高玩家的满意度；

3、收集充值、游戏bug、分析整理并反馈给相关人员，协助优化游戏；

4、收集玩家建议，积极参与流程、业务优化改进工作，提出合理性建议，协助改进游戏；

5、制作日常工作报表，分析日常问题并汇总；

6、认真负责地维护公司形象，并且考虑到玩家的利益。

任职要求：

1、热爱游戏，对游戏有一定的接触和了解，可接受实习生、应届毕业生；

2、具备良好的沟通能力，具备足够的应变能力和解决处理问题的能力；

3、具备较强的执行能力，良好的服务意识、耐心和责任心；

4、具有较强的学习和理解能力，并有承担一定工作压力，工作认真、仔细、责任心强。

5、有互联网客服及游戏行业相关经验为佳

6.酷爱游戏，对游戏行业有极大的兴趣，善于挖掘用户的心理诉求，有游戏相关工作优先；

福利体系：

薪资待遇：提供具有市场竞争力的薪酬；每3个月加薪及晋升机会。

丰厚奖金：绩效奖金、全勤奖、工龄工资、年终双薪。

五险：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、。

各项活动：丰富的文体活动、每周健康保健、部门经费、年度体检、每年2-3次公费旅游

技能培训：专业能力培训，迅速提升自己的专业技能及职场竞争力。

其他福利：免费提供下午茶、晚餐，有偿提供营养早餐及宵夜，节日礼金、节日活动奖品、生日礼品等。

该职位发展方向：游戏运营、游戏策划、公会运营、广告投放等。

广东天章网络科技有限公司成立于2 0 1 5年，注册资金2000万。是一家专业从事手游业务板块为一体的综合性游戏公司，同时也是国内领先的游戏公会团队。主营多款游戏，并与国内多家知名游戏公司建立战略合作关系。业务包括手游推广、手游发行、手游联运、产品研发等。
       企业总部设在广州，拥有两层精装办公场地，占地面积近 3000 平。目前总部规模已达1000多人，并在广州设立16家分公司，在广州、成都、南宁、青岛等地设有公会合作机构，预计将在2022年上市。

福利待遇：
1、办理社保（五险：养老、医疗、失业、工伤、生育）。
2、免费提供员工食宿（配置空调、24小时冷热水等生活配套设施）
3、下午茶、部门活动、各类节日活动、公司团建、旅游等丰富的业余活动。
4、提供零食柜及舒适的办公环境，每天在轻松快乐的音乐中工作。
5、每年5-15天的有薪年假，另享有路程假、婚假、产假、慰唁假等假期福利。
6、7天岗前培训、专业化技能培训、储备管理干部培训等。
7、完善的内部晋升体系，提供完整的职业生涯规划。
 
公司地址：广州市天河区中山大道中珠村东英国际机械城东英办公楼4楼422
公司网站：www.tianqihuyu.com
 
交通路线：
1．公交路线1：B1、B27 、B20、B15、550路至【珠村站】下车，住博裕广场方向直走→【百力大楼】后面
2.公交车路线2：B1、B17、B27至【莲溪站】下车，往天河东圃方向直走→【百力大楼】后面（此站步行距离较近）
3. 地铁路线：5号线【三溪站】B出口→乘坐便民车至乐都汇→【百力大楼】后面
 
招聘咨询：18127421547
微信号：18127421547