客服经理
佛山市贝堡贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2020-10-19
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售前/售后技术支持经理
职位描述
职责描述:
1.负责大区内不合作门店解约,处理各分公司的客诉及电话客诉;
2.协助处理大区工作,与400对接对应区域到店处理客诉;
3 检测大区售后预警,(如门店微信群检测),省级主管对接在客诉前预警并快速实地解决,避免上访;
4.与省级主管对粉丝门店进行维护,维系客户关系,解决公司突发情况;
5.与公司各部门进行有效沟通,统筹大区客诉处理人员调配,负责三个月内未补货门店,沟通闭店或转化
岗位要求:
1.有团队管理经验,有敏锐的洞察能力及较强的沟通能力以及各出色的协调能力
2.有丰富的售后管理经验,有处理突发事件的相关能力,抗压能力强。
公司介绍
亲子岛供应链(广东)有限公司是全国领先的儿童百货连锁机构,主营业务集中于孕婴童供应链管理服务,拥有2000多家分布在全国各地的门店,供应商及厂家超过1000家,涉及孕婴童行业婴儿配方奶粉、辅食、营养品、洗护、服饰等,而且旗下有多家在母婴产业占有领先地位的子公司,新型的线上线下双通道新零售营销模式,是母婴行业的一匹黑马,真正实现了为全国千万家庭提供母婴一站式全程服务。
人才,是企业最宝贵的财富,亲子岛非常注重企业文化建设与人才发展,努力打造完善的人才培养与晋升体系,为员工提供了良好的事业发展平台。我们求贤若渴,欢迎各路英雄豪杰主动投简。
加入我们,我们能为您提供:
1、社会保险
2、具有竞争力的薪酬机制
3、良好的内部晋升机制
4、丰富的团建活动
5、不定期免费体检
一句话:
我们有乐于分享的行业精英领导,让你能极速成长;我们有热情积极的同事,让你能轻松活跃地工作。欢迎有才华的你加入我们的大家庭,还在等什么?
人才,是企业最宝贵的财富,亲子岛非常注重企业文化建设与人才发展,努力打造完善的人才培养与晋升体系,为员工提供了良好的事业发展平台。我们求贤若渴,欢迎各路英雄豪杰主动投简。
加入我们,我们能为您提供:
1、社会保险
2、具有竞争力的薪酬机制
3、良好的内部晋升机制
4、丰富的团建活动
5、不定期免费体检
一句话:
我们有乐于分享的行业精英领导,让你能极速成长;我们有热情积极的同事,让你能轻松活跃地工作。欢迎有才华的你加入我们的大家庭,还在等什么?
联系方式
- Email:357410607@qq.com
- 公司地址:地址:span广州市荔湾区桥中西郊商贸中心南座703-705(乘坐地铁到坦尾站G或D出口)