广州招聘

1、负责公司400电话在线、热线、跟进及处理客户投诉等问题（不含销售性质）；

2、客服工单的跟进处理及异常订单的外呼通知；

3、学习客服后台和公司各平台的操作知识，以专业的服务给客户提供满意的答案；

4、数据的整理与汇总，异常情况需及时反馈并提出可行的解决方案；

5、协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等；

  

职责要求：

1、大专或以上学历，有一年以上的客服工作经验（电商、互联网、平台相关专业领域），有三大运营商（移动联通电信）或同行业工作经验者可优先考虑；

2、具备主动服务理念、能换位思考，有较强的倾听和沟通能力，善于引导及处理突发事件能力；

3、口齿清晰，普通话流利，语言富有感染力男女不限；

  

 

技能要求：

电话客服，网络客服，办公软件（Windows office）熟练

  

我们的优势：

1. 注重员工培养，提供广阔的晋升空间

2. 逐步完善的激励制度及频繁的团队活动让你激情满满；

3. 宽松、舒适的办公空间，简单融洽的工作氛围；让你告别复杂、压抑的工作环境；

4. 交通方便，离地铁4号线、21号线步行约6分钟，离公交BRT步行2分钟

 

您的权益：

1、周末双休；

2、13薪；

2、六险一金：依法缴纳五险一金，额外增加至少一份商业保险；

4、享有国家法定假日及年假、产假、陪产假、丧假等带薪假期；

5、享有丰厚的节日、生日礼品及其他各项礼金；

6、享有种类丰富的下午茶，不定期聚餐；

7、享有年度体检、频繁团队活动。

 

温馨提示：

1、面试时请您携带个人简历一份；

2、如您因交通不熟悉或天气等原因不能及时赶到公司参加面试，请您不用太着急，我们自动默认在公司等您15分钟。

3、交通路线：地铁4号线车陂站C出口往体育中心方向走，21号线A出口；最近公交站：BRT天郎明居站，附近公司交：车陂路口站、家家乐医院站

 

  

   长盛科技是一家互联网科技企业，基于互联网技术实现科技驱动服务，平台整合资源，数据创造增值，为客户创造超预期的价值。我们秉承“科技创新，成就客户”的使命，坚持“激情、敬业、简单、协作”的核心价值观，为打造“可持续发展的健康企业”愿景，我们坚持“员工是公司***的资产，不断激发员工潜能，与企业共赢、共成长”的用人理念，诚邀心怀理想、志存高远、德才兼备的您加盟。
我们的发展史：
2014年12月：广州风牛网络科技有限公司成立；
2015年11月：“风云”互联网数字产品云系统上线；
2016年8 月: 获得广州市科技创新小巨人企业。
2017年10月: 入库广东科技局高新技术企业培育
2018年8月：“福励+”企业福利SAAS云平台上线；
2019年6月：成立“长盛科技”总公司，设立三大运营事业部。

      1.风 云：互联网数字产品运营云平台；
      2.福励+ ：企业福利SAAS云平台。
      3.华兴融：融资SAAS云服务。
   
风云 是互联网数字产品服务运营云平台。
     接入了优质的供货商和资源，整合数字产品供应链，通过丰富的线上、线下渠道，向客户和消费者提供高品质的数字产品服务。整合了车务增值，游戏点卡，运营商，生活服务等在线数字产品.
网易点卡经销商
腾讯Q币广东经销商
广东石化加油劵服务商

福利+ 是企业福利saas云平台.
      专注企业关怀和忠诚度服务的SAAS云平台。基于大数据分析和数字产品服务，以弹性福利，数字商城，积分兑换，场景营销等服务为企业用户，渠道，员工提供场景化智能关怀解决方案。帮助企业提高营销效率，提高用户满意度和粘性，控制成本和风险、全面实现企业商业价值的快速成长.

  华兴融 融资SAAS服务。
        以科技为中心，因信而善为宗质，为上下游合作伙伴提供融资服务。以SAAS风控云平台，集供应链融资、应收账款管理、资信调查与评估、信用风险担保为一体的创新性综合性的服务平台。渗入到交易的每个环节，让风控可量化，可视化。让融资变得简单，让服务变得美好。

我们的优势：
1. 注重员工培养，提供广阔的晋升空间
2. 逐步完善的激励制度及频繁的团队活动让你激情满满；
3. 宽松、舒适的办公空间，简单融洽的工作氛围；让你告别复杂、压抑的工作环境；
4. 交通方便，离地铁4号线、21号线步行约6分钟，离公交BRT步行2分钟

您的权益：
1、5天7.5小时间工作制度；
2、固定薪酬（基本工资+年终双薪）+浮动薪酬（提成/绩效奖金/年终达标奖金）；
3、至于浮动薪酬的多少，自己努力吧！
2、六险一金：依法缴纳五险一金，额外增加至少一份商业保险；
4、享有国家法定假日及年假、产假、陪产假、丧假等带薪假期；
5、享有丰厚的节日、生日礼品及其他各项礼金；
6、享有种类丰富的下午茶，不定期聚餐；
7、享有年度体检、频繁团队活动。