广州招聘

1、负责社区群运营客服工作，并支持天猫后台天猫店铺客户；

2、熟悉淘宝网、天猫，唯品会，京东 、售前、售后等流程，能独立完成在线客服的各项工作，有相关工作经验者优先；

3、 负责社群日常内容输出，每日互动，制造话题，激活沉默用户，提高社群活跃度；

4、建立与社群B端用户的有效链接，帮助用户发现问题并解决问题，对B端用户的诉求能够及时解疑答惑；

5. 持续整合相关资源，扩大社群规模，增长有效用户，提升社群影响力；

6. 统计跟踪相关数据，及时分析并提出优化建议及方案；

7. 针对现有社区群进行维护同时增加用户活跃度；

8. 通过制定社群活动策划提高团长积极性。

岗位要求：

1、半年以上的社群工作经验，或者天猫售后经验，有对应的护肤经验；

2、有良好的沟通能力，社群管理经验或微商经验者优先；

3、具有较强的线上营销策划能力，有一定文案功底；

4、熟悉天猫/京东客服规则以及千牛、旺旺等聊天软件，打字速度较快；

公司福利：双休、9.30-17.30，现阶段需要兼顾天猫客服工作，介意者勿投谢谢

广东金米库创业投资有限公司初创于2016年，是一家高新型创投企业。
 秉承“以诚待人，以诚行事”的服务理念，先后在物流运输、仓储服务、企业信息化、国际教育、美容护肤等领域成功孵化出10多个优秀的项目，其中4家企业获得巨大成功。
我们致力于打造品牌，团队建设，资源整合利用，落地实施等。
 对于新兴项目，“用最快，最节省，最有效”的三最思想来完成应对各种挑战。
公司集团化运作后，吸引来自全国500强企业、优秀海外人才加盟，丰富了公司的人才结构，为公司的发展提供了强劲的动力。
随着公司投资领域不断发展，线上新零售电商板块、企业信息化板块、幼儿教育板块、美容护等板块，正朝着规模化、高效运作方向发展。

发展历程
2010—2014年，公司在广州创立八个物流仓储点，随着不断发展，金米库在经过调研与市场勘查，整合软硬件资源，为传统物流互联网化、效益化，创建了便民自助仓储平台—妙储迷你仓。
2014—2017年，广东金米库创业投资有限公司开始涉及教育板块，投资和开办了七家高端小区配园，开创新式教育品牌—五墨学府幼儿园。
2016—2018年，前后投资了三家知名护肤美妆品牌。同时，广东金米库创业投资有限公司还自主研发创立温和低刺激的护肤品牌—éLODIE&JO，为爱美的***缔造健康美肌。