广州招聘

任职要求：

1、大专及以上学历，普通话标准，语言表达及沟通能力强；

2、有责任心，工作细心有条理，服务意识强，积极上进，乐观开朗，追求卓越；

3、诚实守信以及良好的团队合作精神；

4、抗压能力强，有1年左右售后服务或面谈经验者优先考虑；

岗位职责：

1、作为阿里巴巴1688官方授权服务商、B2B领域专业电商运营公司，需解决与我司合作客户的问题咨询，解决客户异议；

2、负责签约客户的关系维护，定期回访客户，回访方式包括：电话回访、上门拜访等；

3、负责客户调研、收集客户对服务的各方意见，邀约客户参加课程培训、参与官方宣讲会等，及时传递阿里巴巴平台行业最新资讯；

4、针对客户需求推荐合适的关于阿里巴巴平台相关服务产品提供给客户；

5、针对续期客户开展关于续约跟进，讲解来年规划及安排等；

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