广州招聘

【岗位职责】

1、负责京东/天猫电商平台店铺日常接待工作；

2、熟悉产品相关信息，引导客户购买产品，促成订单成交；

3、协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；

4、负责处理平台订单，并处理收货纠纷、退换货、退款等问题；

5、维护客户关系，开发潜在顾客群体，并对现有顾客的资料进行整理与归纳；

【任职资格】

1、18-35岁，大专以上学历，医药电商、市场营销相关专业优先；

2、有天猫客服、淘宝客服、京东客服、自建平台客服，医药行业客服经验优先考虑

3、熟悉客服操作流程、沟通能力良好、服务意识较高。

广州普民医药有限公司是经广东省食品药品监督管理局批准,广东省工商管理局注册成立的一家以中西成药、医疗器械、中药饮片批发配送、零售连锁为主的药品营销综合企业,公司拥有现代化的办公环境、良好的仓储设施、快速的物流配送,高素质的销售人才。
公司定位于为跨国医药企业、国内生产企业提供进口与分销服务，并逐步在中国建立了成熟的药品分销与物流配送网络, 经过战略调整，公司的业务链条向上延伸至全国总代、生产，向下延伸至终端推广销售，公司的发展更加清晰地定位在国际品牌的一体化服务和自有品牌的开发与培育，并已初步形成了以一体化服务为特色的企业核心竞争力。管理团队和强大的专业市场营销队伍大多来自知名的跨国医药公司，不同文化背景的多元化的员工队伍，集众多先进的工作理念和工作精神于一体，为公司的快速发展提供了可靠的人力资源保障。 展望未来，公司将不断有新的产品和特色服务问世。与此同时，普民人将秉持富有时代感的创新精神，在中国医药健康领域开创一个充满竞争力的一体化服务商业模式，并成为推动中国医药健康产业发展的一支生力军。