广州招聘

一、工作内容：

CMLink业务主要通过移动虚拟网络运营模式为海外华侨、留学生、商务人士提供量身打造的优质语音通话及数据流量服务。二线客服支撑主要处理一线客服申告故障类工单、各方向客服邮箱咨询邮件以及物流回访等相关工作；

二、工作要求：

1. 精通普通话，英语，口音纯正，表达流利；

2. 大专或以上学历，应届生亦可考虑，男女不限；

3. 熟悉计算机基本操作，打字速度35字/分钟以上；

4．具备英语CET4或以上证书，撰写商务邮件能力。

5. 有客服工作经验和对网络有兴趣者优先考虑。

三、薪资福利：

1. 基本底薪+住宿补贴+餐补+交通补贴+绩效奖金+夜班津贴+月度奖金+季度奖金+年终奖，平均工资5500以上；

2. 享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等；

3. 正式员工入职起购买五险一金，实习员工购买商业医疗保险。

4. 可提供员工宿舍（4人间），400元/人/月+水电费按实际摊分，无需员工垫支，在每月工资中进行扣除

四、工作地点：天河区高唐路333号中国移动南方基地

五、上班时间： 月综合工时168小时，每天工作8小时，服务时间：两个班次：早班8:00-16:00，晚班14:00-22:00（不存在通宵班次）

为客户提供咨询服务