广州招聘

1、负责培训和管理客服团队，全方位提升客户服务质量；

2、负责处理天猫、抖店等店铺的售前、售后和投诉，提升DSR分数；

3、通过电话邀请客户做好评及修改差评等；

4、负责与相关部门协调沟通，保证订单及时发货，对有问题产品和发货情况进行反馈；

任职要求：

1、大专以上学历，1年以上电商客服团队管理经验；

2、口齿清晰，声音甜美，有售后客诉处理经验优先考虑；

2、能承受一定的工作压力，抗压能力强，积极配合公司安排；

3、性格开朗，有亲和力，思维敏捷，有良好的职业道德。

广州淘汇电子商务有限公司创建于2018年6月21日, 坐落于广州市番禺区南村镇员岗大道东路10号7号小镇创意园C栋201-206，环境幽雅，交通便利，拥有500平方的大写字楼，并聘请著名中国香港女演员、歌手——李彩桦代言本公司产品，是一家全新的现代化电商公司。
广州淘汇电子商务有限公司隶属浙江韩颖实业集团，公司拥有强大雄厚的实力，总公司旗下有2家大型自主生产工厂，拥有10年以上家居生活用品制造经验。
2012年公司开始线上销售，从事电子商务行业，重力打造自己的品牌家居商品（亿佳汇家居），名下有淘宝天猫、阿里巴巴、京东、拼多多等全方位互联网平台，年销售额近亿元。
2019年公司与浙江蓝鹰科技有限公司达成合作，共同开创研发健身器材运动产品，打造“皮卡猫”运动品牌，智能呼啦圈惊艳现世，在健身运动界中刮起潮流健身的旋风。
公司拥有专业的电商运营团队，丰富的电商运营经验，以传统电商运营模式和新媒体运营相结合，极力推动公司旗下产品，获得优秀的业绩。公司一直以创意型、实用型为主导路线发展，赢得许多新老客户的高度认可及青睐。
公司宗旨：淘精全网，汇流成河。淘汇自成立以来，全身心致力于线上销售市场的开拓，为电商行业的蓬勃发展贡献自己的力量。公司在注重产品质量和服务品质的同时，也竭尽所能服务好客户，提升客户的满意度。