客服主管
广州天经物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
1、客服团队的组织、管理和培训;
2、小区业户接))待、沟通协调、投诉处理;
3、收费方案的具体实施,达到公司规定的收费率;
4、组织办理业户入住、空置房管理及小区二次装修管理;
5、协调、监督管理外包方(保安、保洁、绿化、四害消杀);
6、组织楼宇巡查工作;
7、档案管理工作;
8、项目全体人员仪容仪表、礼貌礼节管理;
9、业户满意度调查、组织社区文化活动。
10、涉及物业客服的突发事件处理;
公司介绍
广州天经物业管理有限公司成立于2010年7月,注册资金680万,是广州高新区投资集团有限公司(国有企业)的直属物业公司。公司所属房地产服务行业,主营业务为物业管理、物业租赁。
公司已取得了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系等认证证书。具有广州市政府采购物业管理定点服务资格、广东省省直单位定点物业服务资格、广州市开发区科技企业孵化器称号。已发展成集产业园区运营管理、物业招租招商、场馆经营和物业服务为一体的全方位助力产业发展的新型物业服务运营商,在管项目:天鹿花园、水韵翔庭、永和金融大楼、永和大楼、中新凤凰园、西区永兴轻工业园、香雪国际公寓、保税区员工楼等多个项目。
2018年9月1日,广州天经物业管理有限公司与广州市宁骏物业管理有限公司合资成立了广州官洲物业管理有限公司,项目公司主要负责对官洲生命科学创新中心进行物业管理,官洲生命科学创新中心为综合型超甲级写字楼,作为生物岛的地标性建筑,整个项目占地面积约32000㎡,总建筑面积约150000㎡。
公司已取得了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系等认证证书。具有广州市政府采购物业管理定点服务资格、广东省省直单位定点物业服务资格、广州市开发区科技企业孵化器称号。已发展成集产业园区运营管理、物业招租招商、场馆经营和物业服务为一体的全方位助力产业发展的新型物业服务运营商,在管项目:天鹿花园、水韵翔庭、永和金融大楼、永和大楼、中新凤凰园、西区永兴轻工业园、香雪国际公寓、保税区员工楼等多个项目。
2018年9月1日,广州天经物业管理有限公司与广州市宁骏物业管理有限公司合资成立了广州官洲物业管理有限公司,项目公司主要负责对官洲生命科学创新中心进行物业管理,官洲生命科学创新中心为综合型超甲级写字楼,作为生物岛的地标性建筑,整个项目占地面积约32000㎡,总建筑面积约150000㎡。
联系方式
- 公司地址:地址:span黄埔区