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兼職客服 /part time

广州六峰信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:18元/小时
  • 职位类别:兼职  网络/在线客服

职位描述

岗位A、B、C可自由选择

【工作待遇】18元/小时

【工作内容】

岗位A:宝洁品牌微信/微博运营(宝洁品牌微信群/微博管理,主要是回复消费者评论,及时关注社群动态,有问题及时升级处理)

岗位B:ES外呼投诉外呼(外呼客户,关于护肤品、日用品,处理投诉订单)

岗位C:SC护肤产品咨询外呼(主要关于玉兰油,SKT1等护肤品,根据微博反馈案件外呼消费者做简单跟进及前期安抚)

【工作时间】

A班:早班08:00-17:00(十月份都是白班)晚班17:30-24:30(特殊情况会加班到02:30,通过十月份工作之后十一月份晚班可在家办公)

B班:10:00-19:00(12:00-13:00休息吃饭时间)

C班:09:00-18:00(12:00-13:00休息吃饭时间)

(以上时间段之外超过8小时,加班费17/小时)


【工作要求】男女不限,年龄18以上,有过客服经验优先,A岗位需要打字速度快,晚班在家需要网络稳定有电脑,A班最少要求做到11月底,BC班最少要求做满一个月,带薪培训5天,一周能上4天即可面试(包含周六日),每天最少4H,灵活排班


【工作地点】广州越秀区东风中路363号国信大厦(纪念堂地铁站步行800米)


【其他说明】电话量没有明确任务量要求,不会像移动等平台每天要求一百多个有效呼出,每天电话量30个左右,到岗培训时间10月21号之前


工作地点:广州市越秀区东风中路363号国信大厦

公司介绍

广州六峰信息科技有限公司,是一家专业的IT服务有限公司。公司致力于整个资源整合,致力于打造地区***的团队,提供科学专业精准的服务,为用户创造***化的价值。

联系方式

  • Email:gem.zeng@jchlhr.com
  • 公司地址:地址:span大连高新技术产业园区软件园东路