广州招聘

岗位职责：
1.通过邮件方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询；
2.处理所负责账号的中差评及纠纷，维护账号安全，降低账号风险；
3.快速熟悉服饰品类产品，配合业务需求妥善处理客户反馈的问题，定期总结客户诉求提交和督促运营和供应链部门跟进；
4.处理每日异常订单，维护良好的客户关系，促成下单。
任职资格：
1、大专及以上学历，英文、电子商务、国际贸易等相关专业优先；
2、英语四级或者四级以上，英语阅读、书面表达及沟通能力强；
3、有半年以上客服工作经验有限考虑，优秀的应届生优先考虑；
4、热爱客户服务工作，有责任心、耐心、细心，有极好的团队合作精神，服从工作安排。

我们是谁-----

 

2003年诞生于澳洲的一家专注做跨境电商的进出口商贸企业，是新一代跨境电商的开拓者及引领者。目前员工人数超过400名，办公足迹横跨多地，企业总部设立于广州，并在澳洲、菲律宾、中国香港、深圳等地设立办事处。人性化的管理模式及活力的人才团队使各地员工沟通顺畅、合作无间。

 

我们做什么-----

 

海外出口电商作为环朝商贸的核心业务，早在2006年便跃居成为澳洲eBay***卖家，次年其自营网站**************.au进入澳大利亚十大在线百货商店之列，网站注册用户超150万，在线售卖产品范围广泛，款式超过1万种，涵盖品类包括：生活家具、健身器材、家居电器、儿童玩具、3C科技等产品。杰钡利成为国内跨境电商领域规模领先及增长最快的公司之一。

作为海外电商的引领者及优质产品的服务商，2015年中国进口部业务的开拓也印证了企业希望“将优质产品带到世界各地”的经营理念，进口业务的快速增长助力了企业在国内海淘市场的实力口碑，为国内电商平台（京东、唯品会、网易考拉）等提供优质的产品及服务，成为各大电商平台密切的合作伙伴。负责超过80%的澳新大牌的开拓，其品牌包括：德运、澳佳宝、丝塔芙、Swiss 、Morning Fresh等，企业为客户赢得在商业层面上的价值回报。

 

我们能提供-----

 

***和***齐飞、兄弟和姐妹共舞的有爱团队；

极富人性的弹性工作、停不了口的美味午餐及各种节日福利和派对惊喜；

富有竞争力的薪酬体系、完善的五险一金及商业保险福利；

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如果你想在一年的时间里活出不同的365天，加入杰钡利吧！ 开启你登山与被爱的时代，快到碗里来~