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宽带回访客服(纯客服无销售)

北京华建英才信息咨询有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

宽带客户回访文员(纯回访,无需销售)
【工作职责】
通过公司呼叫平台致电给已成功报装宽带的客户,帮客户预约合适时间上门安装,解答客户安装前遇到的问题。(工作轻松简单,无销售压力)

【岗位要求】
1、熟悉电脑基本操作及基本打字;
2、中专(高中)或以上学历,有客服行业经验可放宽学历要求,接受实习生;
3、有较强的沟通交流能力、倾听理解能力、语言表达能力;.
4、有热情、有良好工作心态的应届生也可考虑。

【上班时间】
1、8:30-20:30,采取轮班制,每天上班8小时,弹性选择适合自己的班次;
2、每月固定休息8天。

【薪酬福利】
1、上岗后即可获得基本工资、补贴及项目激励奖;
2、入职提供岗前业务辅助培训7天,并享有培训津贴50元/天;(上岗满30天,次月随工资发放)
3、上岗***、二个月均享受新员工补贴,当月日均成功访问量70-90个,综合保底薪酬3000-4400/月,岗位均薪 4000-6000/月元 ,优秀者可达8000元,奖金上不封顶;
4、每年享受一次年度特别奖励(入职需满一个月);
5、入职满半年员工,可免费享受公司提供的培训、户外拓展、旅游等活动;
6、入职一年即享有五天年假。

【晋升机制】
1、公司提供公平、公正、公开的内部竞聘,你越有能力机会就越多;

2、聘请专业管理人员,免费为您授课,为您的晋升之路打下坚实的基础。
3、公司的核心理念:关注人、培育人、成就人。

【住宿条件】
1、如您有需要,公司为您提供优质住宿环境,享有独立的睡眠空间,空调、热水器一应俱全;
2、优惠价格:371元/月(水电费用自付),入职***、二个月更享受新员工补贴,只需200元/月(水电费用自付)

【成长计划】
公司制定“企业大学”方案,为呼叫中心员工实现学历进修(大专、本科)与工作成果双丰收的效果。

【工作地点】
广州市白云区美晨路东山创意园(提供住宿条件)

公司介绍

北京华建英才人力资源顾问有限公司成立于2011年,总部位于首都北京,目前在全国范围内有34家分公司,营销网络覆盖华东、华南、华中、华北、西北、西南等,建立了以北京为核心,以广州、西安、成都、重庆、南京、郑州、太原、合肥、天津、南昌、石家庄、贵阳、昆明、武汉、杭州、济南、厦门、福州、长沙、南宁等为服务依托的营销网络,拥有1200名高级猎头顾问、322名资深猎头顾问的人力资源服务团队。整个服务团队的人才素质高、专业性强,对于每个高级人才采用点对点、一对一的服务模式,为高级人才找到符合自己要求、实现自己理想的企业平台。
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联系方式

  • Email:wrjpink@163.com
  • 公司地址:地址:span国通物流园