广州招聘

京东在线客服

工作内容：

1、通过在线形式回复客户售前售后咨询、及时快速响应客户咨询、保证回复时效率

2、按照流程、标准正确记录用户的需求和建议，帮助用户解决问题、保证客户满意度

3、对客户咨询进行引导，准确记录当日的客户咨询，对客户咨询进行有效分类。

任职要求：

1、懂电脑基本操作，电脑打字速度50字/分钟以上 ，

2、理解及表达能力较好，有客服意识。

3.中专或以上学历，普通话标准

【薪酬福利】

1、 月均收入3300-3700元(基本工资+各项补贴+绩效提成+全勤奖)

2、 为正式员工购买广州社保，实习生可购买商业保险；

3、 提供专业技能培训约4天(培训期间带补贴，包吃可提供住宿）；

4、入职满一年享有公司带薪年假和带薪病假，及其他法定福利假期。

【晋升培训】

公司制定了完善的培训机制和晋升体系（包括岗前培训、飞跃提升培训）和广阔的职业发展空间（横向发展，纵向提升）。

【公司活动】

公司每年组织员工免费旅行，不定期举办员工聚餐、节日晚会及拓展训练、有趣的员工活动等。

【公司设施】

设有茶水间(有冰箱和微波炉)、员工储物柜、活动室、篮球场、员工饭堂及宿舍。

上班时间：08:00-24:00（22:00后下班，补贴10元/小时【排班轮休制】） 

（正常排班：09:00-18:00，18:00-24:00 ；临时排班：09:00-12:00，09:00-14:00 ）

 工作地点：广州市南沙区广兴路广兴横街附近，公交/地铁站“广隆站”

海南次元树网络科技有限公司广州分公司

公司主要经营计算机软件设计开发、网站设计与开发、网络信息咨询及技术服务、网站及计算机软件的发行及运营、游戏开发、电子商务应用与推广平台建设和电子商务外包代运营解决方案等。
我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务；
我们有好的产品和专业的销售和技术团队…