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物业客服专员

深圳市卓越物业管理有限责任公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-10-20
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.3-7千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理  客服专员/助理

职位描述

工作内容:

1、熟悉甲方、卓越公司企业文化及服务需求,应甲方要求提供专属服务

2、处理员工诉求、跟进及回访

3、客户接触点现场品质管控,包括清洁、维修效果、视觉形象等

4、客服部文档资料存档

任职要求:

1、本科及以上学历

2、形象好,气质佳,有亲和力,具备较强服务意识、团队协作精神

3、有较强的沟通协调能力、文字表达能力、灵活应变能力、抗压能力;

福利待遇:税前5000-7000*13薪

1、提供住宿(小区房),有员工饭堂

2、入职即购买五险一金,有季度绩效奖及年终奖

3、 6-10月提供凉茶费、高温补贴

4、提供半年度旅游、定期团建、年度体检。

工作制:周末双休、9:00—18:00

公司介绍

卓越物业全称深圳市卓越物业管理有限责任公司,系卓越集团成员单位。1999年注册成立,注册资本3000万元,国家一级物业管理资质企业,中国及广东省物业管理协会会员单位、深圳市物业管理协会副秘书长单位。公司总部位于深圳市中心区,公司推行的服务模式有卓越商务“金钥匙”服务、卓越住宅“英式管家”服务,分别为CBD商务写字楼、高新科技项目、豪宅别墅提供卓越的优质服务新概念。经过近14年来的发展,卓越物业紧随集团发展步伐,业务范围已扩张至全国13个省和地区,目前公司的管理和服务面积已超过1500万平方米。2007年,卓越物业正式成为深圳家加盟世界金钥匙物业联盟的物业服务企业,开启了在创造服务新价值方面的新篇章,并且在2008年,卓越物业与国际金钥匙组织共同成立了金钥匙物业联盟学院,为整个行业发展做出了卓越的贡献。卓越物业在发展过程中,在满足集团快速发展要求的同时还凭借自身行业地位积极发展外接项目,与多家全球500强企业如腾讯、华为、金蝶等建立长期战略合作关系。公司愿景:中国领先的不动产服务运营商公司使命:为客户,员工,股东与社会创造价值公司核心理念:卓越物业倡导客户满意、公司发展、员工成长三者的和谐统一。卓越物业·荣誉:■国家一级物业管理资质■中国物业管理协会常务理事单位■国际“金钥匙”组织物业联盟副理事长单位◇中国特色服务领先企业-高端商用物业◇中国物业服务百强企业服务质量TOP10◇物业管理30年“综合城市运营服务标杆企业”

联系方式

  • 公司地址:深圳市福田区卓越世纪中心4号楼