广州招聘

职位描述：

1.通过客服专区、论坛、电话、QQ、线上等方式处理玩家反馈的游戏问题并给与相应解答
2.全面、及时监控游戏运营状态，维护游戏世界正常秩序，并做好信息分析、整理及反馈工作

3.及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况，并帮助玩家快速有效地解决问题

4.对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议
5.提供运营服务，处理运营问题，研究运营数据，提升运营质量
6.主动了解玩家需求，并提出改进建议，为玩家提供细心、周到服务

任职要求：

1.20-28岁，性别不限，大专及以上学历，专业不限
2.热爱游戏，有丰富的网络游戏经验
3.具有高度的责任心，归属感和团队意识，踏实稳重，善于沟通，求知欲强
4.具备良好的学习能力，逻辑思维能力与解决分析能力
5.普通话标准，思维敏捷，善于表达自己的观点，解答客户的各种提问
6.熟练使用word、excel等常用办公软件

7.具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力，适应三班倒工作时间
优先考虑：

1.热爱游戏行业，愿在游戏行业长期发展

2.著名高校优秀应届毕业生优先

关于公司——广州市深红网络科技有限公司（以下简称“深红”）

行业： 网络游戏业——互联网最富前景的行业之一；
产品： 目前正在研发一款MMORPG(大型多人在线角色扮演游戏)；选用世界顶级的BigWorld引擎，坚持玩家导向和自主，致力于打造符合中国玩家口味的网络游戏；
成员： 深红核心团队成员均来自国内网游巨头企业，普遍从业（网络游戏行业）经验3-5年，有深厚的技术积累和成熟的管理经验；
地址： 总部设在广州，位于天河区软件园，毗邻天河公园，环境优美，交通便利；
我们的愿景：成为国内领先的互动娱乐企业

关于员工——保持深红永动的力量

福利： 五险一金（医疗保险、养老保险、生育保险、失业保险、工伤保险）、各法定假期、带薪年假技能培训，公司同时提供午餐、晚餐、咖啡、橙汁等。
关怀： 公司活动、部门活动、旅游、婚庆礼包、生日礼物等。

我们的文化：诚信、务实、快乐、变化

诚信：做人之本，处世之基，诚实待人，守信做事
务实：脚踏实地，尽职尽责，务实高效，追求卓越
快乐：因为热爱，所以快乐，因为快乐，所以执着
变化：善于改变，勇于改变，拥抱变化，挑战创新

关于未来——选择、机会、挑战、努力、收获

未来，你的未来，深红的未来，正等待着我们共同缔造，让我们共同期待！
未来，现在开始到未来，在新鲜的深红，你能获得：
更广阔的发展空间！
更全面的技能训炼！
更丰富的锻炼机会！

（合则约见，拒绝来访，谢谢！）