广州招聘

（一）工作职责 ：

 1、服从上司的工作安排、岗位分配及部门临时下达的各项工作. 

 2、熟悉酒店价格以及折扣权限，积极推销售出售客房，提高客房入住率。

 3、为客人办理入住手续、更改及结账手续，为客人代办事项（叫醒、留言、转交物品、寄存客人贵重物品等）

 4、了解当天客人到离店情况以及有无VIP重要接待。 

 5、做好订单与电脑账项核对工作，保证账目清晰准确无误 

 6、熟悉公司产品常识和信息，解决客人疑问并积极给客人提供常规非保密性信息 

 7、严格遵守各类规章制度并积极参加培训工作。 

 8、填报各类营业统计报表，耐心接受客人的意见并及时上报。 

 9、保障前台柜内、桌面物品整洁、美观、充足，易耗物品使用完后交给管理人员处以旧换新。

 10、根据入住率情况掌握电脑开关数量，做好节能降耗。 

 11、检查设施设备是否正常运转，发现后及时处理或者向上级汇报。

二、任职要求 ：

1、中专以上学历。 

2、参加劳动法、劳动合同法等相关培训者优先。

3、3年以上酒店前台工作经验。 

4、熟悉前台各项岗位业务操作，具备良好的学习能力、协调沟通能力。 

5.优良的服务意识，沟通、应变能力强，具有一定的责任心。     

     北纬 23°8′森林营地位于从化城郊西和特色风情小镇内，总投资 18.3 亿元，占地 673 亩，总建筑面积 12 万㎡。以营造中国首席研学旅行与野奢亲子营地为目标，融研学教育、亲子休闲、营地 体验、文创农业、森林学堂、农耕研学、亲子旅游、运动休闲和野奢度假等于一体，宣扬一种亲近 自然、拥抱野趣的高端品质露营生活态度。是广东首家集野奢露营、自然教育、休闲亲子、特色美 宿于一体的国际研学休闲基地。项目被列入广州市重点文化旅游项目，广东省十三五发展规划旅游 营地发展计划，是广东省科普教育基地，得到了省、市、区和街道相关政府部门的高度重视和支持。