广州招聘

客服接听岗位

接听香港用户客服热线，线上解决客户查询、办理、投诉处理及问题反馈，并以优质卓越的服务致力完成公司所定制的各项工作指标。

一、岗位要求：

1.纯正流利粤语，具有积极进取的心态，表达清晰，工作认真负责；

2.拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识，为客户提供合适的解决方案，有效解决客户问题；

3.熟悉电脑基本操作；

4.有客服工作经验者优先考虑。

5.穿着正装上班。

二、薪酬待遇

1.底薪2000元+住房饭餐补贴800元 + 全勤200 + ***绩效4000 + 夜班津贴 + 半年度奖（转正月工资4000-8000元，2个月试用期3000-6000元，购买五险一金）

2、每天轮班工作6.75-10小时，全月系统工时176小时，超出工时按1.5倍，公众节假日上班按国家规定发放补贴。

3、公司为员工提供完善的培训和职业规划，带薪培训(第1-5天：40元/天，第6天开始至培训结束：100元/天

4、员工享受年休假、定期组织丰富的员工活动（送礼、抽奖、娱乐、拓展）

三、工作时间：

上班时间：8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00、13:00-22:00、15:00-24:00、16:30-1:30、23:30-08:30。所有班次均为轮班性质，中途食饭60分钟。5天8小时工作制，每月22个工作日；

休息时间：做5休2，月休8-9天，

四、住宿情况

提供住宿6人/间，水电费平摊,房内具备热水器、空调；需求人数：50人

五、工作地点：广州市天河区高唐路中国移动南方基地

经营范围包括劳务服务、人力资源信息咨询服务、装卸搬运、咨询服务等，主要从事人力资源等生产与物流服务资源的开发、优化配置与管理、生产与物流服务企业和劳务企业的投资与管理。公司的发展目标是建设成为管理规范、技能优异、作风优良的同行业领先的职业化、专业化的劳务企业。