广州招聘

【福利津贴】

优厚的福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金，年度体检，商业保险。

每月准时发工资 ，节假日福利，工龄奖金，每年固定调薪。5k到6k。

稳定工作时间：每周40小时工时制，上五天休两天。

高档舒适写字楼办公, 优雅的工作环境，公用的员工餐厅，微波炉，冰箱，饮水机。

员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动俱乐部、优秀员工表彰活动等。

多样化的培训：岗前培训、技能培训、管理培训、互联学院、加速提升课程。

【工作内容】

主要通过电话、邮件或者在线工具回答客户咨询，以及维护系统里的普通问题回复。

为客户的应用相关问题给出建议方案。

处理售后保障问题，投诉问题和技术问题。

工作时间：8:00-17:00，周末双休。

工作地点：佛山南海荣耀国际金融中心F10

【岗位要求】

粤语国语标准，英语基本读写。

大专及以上。

关注细节，工作主动。

基本操作应用办公软件。

【优先条件】

电脑软硬件技术支持经验。

呼叫中心工作经验。

  

Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团，全球超过30万员工，是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国，是专业数字集成业务服务商，BPO服务商，及外包客服中心领域的专家；公司提供三个广泛的高价值解决方案系列：客户体验管理，后台服务和业务流程知识服务，通过TAP（Technology技术，Analytics分析，Process Excellence卓越流程）帮助企业更高效更智能的运营，提升业务成果。在客户体验管理服务方面，目前在中国运营了6个联络中心，分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海，为各行各业的企业客户提供客服中心服务；可提供13种语言与方言服务（包括普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），覆盖15个垂直行业。