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理赔顾问

广州市东富瑞达汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通 粤语精通
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责接待客户,对客户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定与客户达成协议,接受客户咨询,保证维修质量,

2、合理安排维修次序,估算客户的维修费用及时间,有效掌握车辆的维修进程,

3、负责向客户交送车辆,对维修项目及保养的必要性做详细的解释工作,并结清相关费用,

4、配合索赔人员进行车辆的保修索赔工作

欢迎有意向人士投简历或联系相应品牌店服务经理进行面试

广州领克店:服务部姚经理:18607690475,一汽大众捷达品牌:服务部周经理:13360042932,芳村马自达店:服务部宁经理:18022325025,东奇现代店,服务部黄经理:18565130809,白云马自达店,服务部钟经理:18565130827

职能类别:客服专员/助理

关键字:电话销售保险

公司介绍

东富集团成立于2000年7月1日,总部位于环境优美的***新区东莞松山湖,公司现有员工2000余人。公司主要经营汽车销售、汽车维修、汽车租赁、汽车精品、驾校培训、互联网等以汽车业务为主的相关产业链。

东富集团历经十几年的发展,现已拥有三十余家4S汽车品牌专营店,目前代理的国产车品牌有:奇瑞、长安、吉利、北京、传祺、观致、凯翼、开瑞、比亚迪、东风商用车;代理的合资车品牌有:通用别克、东风日产、长安马自达、北京现代、东风雪铁龙;代理的进口名车品牌有:奔驰、宝马、保时捷、奥迪、丰田等。同时,拥有九家驾校。集团业务覆盖广东、湖南、湖北、北京等地区。

东富集团自成立以来,秉承务实、创新、高效、责任的企业文化和经营理念,不断完善企业内部管理,积极打造专职化团队和企业合伙人制度、不断培养专业化优秀人才,为企业的长远发展夯实基础,在不断提升客户满意度和员工利益的基础上,寻求企业效益和社会效益***化。

联系方式

  • 公司地址:芳村龙溪大道大沙埠488号广州东富瑞达领克店