客服专员
广州市众慧物流有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-12-22
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-8千/月
- 职位类别:物流专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、做好客户发货前端的咨询工作,协助客户办理会员注册及后续的相关事宜,指导客户完成发货流程中的各环节操作;
2、跟踪货物流转状态,做好货物在途的及时跟踪及异常反馈;
2、及时跟踪完成货物运输过程中完整的系统物流轨迹;
3、跟踪客户信息,及时回复客户针对货物运输环节中的任何问题;
4、根据工作需要积极配合其部门的工作;
任职资格:
1、男女不限,有一年以上物流行业跟单、文秘、行政管理等相关专业者优先考虑;
2、有工作责任心,爱岗敬业,吃苦耐劳,工作积极主动高效;
3、能服从领导分配的工作,认真细致完成;
4、善于跟团队配合协作,能承受较强的工作压力;
5、具有自我发展的主观愿望及自我学习能力;
6、有较强的服务意识,能独立思考,懂得遵循客户至上的原则,善于处理客户之间的问题,提升客户满意度;
年龄不限,欢迎40后,50后的加入。
公司介绍
广州市众慧物流有限公司是国家批准成立的货运代理企业。在中国及世界各地均有代理网络。随着公司业务的发展,公司的规模逐步扩大。
我们公司是进行综合性国际运输服务的实体性企业。集空运,海运,中港货及快递,铁路运输,陆路运输,陆桥多式,联运多式等为一体开展国际货物运输代理业务;在国内还开展集装箱,散货,海关监管货物的实体地面运输及代客报关,报检,报关和转关业务;同时还为进出口货物,特种货物,外国驻华机构办公用品,个人物品的国际和国内运输实行特别服务。
我们深明客户对工作都有独特的要求,特别为客户度身订造合适的服务计划,务求满足每一个客户的需要,致力于成为客户开拓进出口业务的良好伙伴。
我们将热情为客户提供高水准的专业进出口货运服务并提供相关进出口业务的专业免费咨询。
我们公司是进行综合性国际运输服务的实体性企业。集空运,海运,中港货及快递,铁路运输,陆路运输,陆桥多式,联运多式等为一体开展国际货物运输代理业务;在国内还开展集装箱,散货,海关监管货物的实体地面运输及代客报关,报检,报关和转关业务;同时还为进出口货物,特种货物,外国驻华机构办公用品,个人物品的国际和国内运输实行特别服务。
我们深明客户对工作都有独特的要求,特别为客户度身订造合适的服务计划,务求满足每一个客户的需要,致力于成为客户开拓进出口业务的良好伙伴。
我们将热情为客户提供高水准的专业进出口货运服务并提供相关进出口业务的专业免费咨询。
联系方式
- 公司地址:荔湾区中山八路5号隆城大厦1301房 (邮编:510175)