广州招聘

【工作职责】

1、负责处理投诉案件，解决学员诉求，降低退费率，提高客户满意度；

2、日常投诉数据分析，对投诉案件进行有效分析，不断优化售后投诉处理机制。

【任职要求】

1、统招大专以上学历，1-2年客诉经验；

2、有较强的协调、沟通能力和谈判技巧；

3、能独立处理投诉问题，有较强的抗压能力。

果肉网校，由多年教学经验精英教师与原阿里人工智能专家团队强强联合打造，在数十年的教育科技实力沉淀基础上，专注于为6-18岁的小初高学生提供语数英理化等全学科教学与辅导服务。果肉采用"直播+课后辅导"的双师教学模式，应用直播、大数据、人工智能等前沿技术，打造了***的"重师资、强互动、多关注"的课程和互动体系，深受家长和学生的喜爱。果肉致力于成就更多的孩子，让万千家庭的小小书房，可以成为一键触达优质教育资源，助力孩子快乐成长的学位房！