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电商客服主管(广州花都)

深圳市万象美物业管理有限公司佛山三水分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-11-07
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:电商经理/电商主管  网店客服

职位描述

广州市蚂蚁电子商务有限公司招聘电商客服主管:

1、负责客服团队的日常管理工作,完成公司销售目标;

2、负责监督客服团队日常工作,并给予团队工作上的指导、支持;

3、负责制定客服绩效考核标准,提升业绩水平,制定客户服务规范、流程和制度;

4、提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率,并提升客户重复订购率;

5、负责客服人员培训、考核的管理工作,全面提升客服人员的业务能力。

任职资格:

1、1年以上客服主管管理经验;管理过5人以上的团队;

2、沟通能力强、思维敏捷、有较好的的服务和营销意识;

3、熟悉各电商平台操作规则,精通各种网络销售技巧,能独立处理紧急问题;

福利待遇:

月休4天,8小时/天,购买社保,月薪4500-6000元,提成制。

联系方式:

潘先生 15671747659 //邮箱:237189558@qq.com

上班地址:

广东省花都区新华街道瑞丰大厦11楼


代发招聘信息!有意请致电以上电话及投递简历到邮箱!谢谢!

公司介绍

     万象美物业管理有限公司是一家综合性的社区服务运营商,旗下项目包括普通住宅、豪华住宅以及写字楼、SOHO等商业物业。万象美物业前身为万达物业,是国内最早拥有国家一级资质、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三体系认证证书的大型物业管理企业集团之一。万象美服务项目遍布全国,服务范围覆盖全国近百个大中城市,服务项目超过150个,面积突破6000万平方米。
     万象美坚持“构建温度社区,创建美好生活”的服务宗旨,以“改变中国人居住文化”为企业使命,让业主从享受基本的物业服务提升到精神层面的满足,为业主营造一个安全、优美、舒适、文化、典雅的充满美和爱的社区环境和人文氛围。
 万达华府在管面积40.27万平方米,主要业务万达华府住宅(ABCD区)、公寓、商铺(底商)、室外步行街(金街)。

联系方式

  • Email:2785579528@qq.com
  • 公司地址:地址:span万达华府A区物业服务中心