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售后服务组长

南京品德科技有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:南京-雨花台区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6.5-8千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  技术支持/维护经理

职位描述

一、运维管理 

1、公司及各平台软硬件基础设施的管理维护; 

2、公司平台数据库的日常管理、维护和数据备份工作; 

3、公司各平台数据库维护、性能问题分析、表空间扩展、数据迁移、性能监控;

4、公司内部电话系统、网路系统的管理与维护; 

二、售后服务 

1、完成客户售后问题处理,及时解决,确保服务质量和客户满意; 

2、协助部门经理制作标准化平台操作手册、培训PPT的制作; 

3、客户现场演示、培训,达到培训和推荐的目标;

三、负责小组内人员团队搭建、

1、人员指导、考核、管理,提供技术支持;

2、整理并建立技术故障数据库,汇总成册;

3、 制定每月的售后服务计划及服务器检查计划 。


任职条件:

1、大学本科及以上学历;

2、计算机相关专业;

3、熟悉数据库、中间件、操作系统、网络的相关知识;

4、4年以上软件行业技术服务工作经验 其他条件 通晓项目实施知识、掌握相关技术;

5、具有很强的动手操作能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力;

6、能适应出差。

公司介绍

     品德成立于2001年,以“品”为根,以“德”为源,以“诚信、求实、优质”为宗旨,以“服务医学”为己任。

     十多年来,公司一直致力于医疗器械销售、医学行业管理软件、医学资源类数据库、科研教育管理软件、办公平台等相关软件产品的研发及服务解决方案。至今公司为全国四百多家各级医院、医疗管理机构医学院校提供优质的软件产品及完善的售后服务。

     品德十年如一日,从未停止创新的步伐,相继研发出住院医师管理系统、分析版、院校版及科研项目管理系统等产品,凭借自身精湛的技术、优质的服务为广大医学院校、医疗机构和卫生部门提供便捷的数字化信建设服务,赢得了同行和客户的认可与赞誉。

     品德的愿景:成为一流的医疗科教行业“品牌服务商”。为客户提供一流的服务及产品,为员工提供自我实现的舞台,品德一直相信人才是企业最核心的竞争力,并不断追求客户、企业、员工的三向共赢。
     
     诚挚邀请您成为品德一员!

联系方式

  • 公司地址:武汉市武珞路717号兆富国际大厦2903室