广州招聘

岗位职责：

1.      审核平台与客户签订的合同，跟进合同问题，控制合同风险。

2.      审核跨境交易的订单，尤其对于异常订单及拒付，善于从源头把控。

3.      审核平台的客户信息，负责账户开通工作，确保平台客户资质，控制交易风险。

4.      优化审核及合同流程，提升内外部客户售中环节满意度，提高审核的效率与品质。

5.      解答用户对于平台功能及使用的咨询，并能根据用户反馈，提出网站优化建议，提升用户满意度。

6.      为上下游部门提供售前、售中、售后业务支持、服务咨询支持等。

岗位要求：

1.      本科及以上学历，有交易平台运营经验，或1-3年外贸行业采购/跟单经验者优先。

2.      英语六级（CET 450分）以上，具备优秀的英语口语和书面表达能力。

3.      学习能力强，能够快速准确理解网站各项功能和服务内容，快速掌握变化中的业务政策。

4.      工作耐心、细致，执行力强，乐于接受挑战，能够承受工作压力。

5.      有服务意识，善于沟通，有强烈的团队协作意识。

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