广州招聘

1、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用。

2、对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。

3、以访谈、回访等多种形式接触业主，了解并满足业主需求，与业主建立良好的关系。

4、对小区现场品质进行巡查，监督，并及时反馈给各业务端口进行整改。

5、反映业主的意见和建议，定期提交小区业主提案。

6、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求。

7、做好社区活动的宣传组织工作，完成小区内组织的各类社区活动。

8、负责小区经营指标达成，利用多种方式促进小区经营创收。

9、做好物业费收缴工作，妥当解释业主提出的相关问题。

10、做好领导交办的其他任务。

任职资格：

1、大专及以上学历，形象气质良好。

2、五年以上客服工作经验，两年以上客服团队管理经验。有酒店、物业行业工作者优先。

3、亲和力佳，良好的沟通协调和书面表达能力,工作细致耐心,有团队合作精神。

4、具备较强的独立处理和灵活应对的工作能力,能够承受较强的工作压力;能熟练使用电脑及各种办公软件

工作地点：白云区花都区项目就近安排

万科物业发展有限公司（简称万科物业）是万科企业股份有限公司下属子公司，成立于1990年，专注住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、资产服务、楼宇智能化服务和生活服务六大业务单元的综合性物业公司，中国物业管理行业的领跑者。

万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好。围绕房产售后市场，公司从管理向交易和服务延伸，积极推动市场化运作，打造互联网信息技术平台，促进万科物业行业升维。截至2016年底，万科物业已布局中国65个最具发展潜力的大中城市，服务项目共计超过1800个，合同面积超过3.56亿平方米，服务361万户家庭，超1075万人口，在管资产突破5.59万亿元，在职员工人数约4.7万名。

自1990年承接***个物业项目以来，万科物业始终坚持“安心、参与、信任、共生”的核心价值观，持续为客户提供专业优质的物业服务。通过多年的努力与不断创新，万科物业在行业内确立了领跑地位。2010年至2015年，万科物业连续6年蝉联由中国指数研究院评选的中国物业服务百强企业***名。2011年，中国物业管理协会开始评比全国物业服务企业综合实力百强，2011年、2013年、2015年万科物业连续三届蝉联榜首。2016年，中国指数研究院与中国物业管理协会合并评选，万科物业荣获中国物业服务百强企业***名。

2018，合伙奋斗！
我们期待与更多合作伙伴结盟同行，立志让更多用户体验物业服务之美好。