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客服专员

广州马尔杜克时尚品牌运营管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2020-12-11
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述


1.负责回复和及时处理买家的售后问题,灵活处理中差评以及投诉问题,维护好新老客户关系

2.处理平台订单发货事宜,跟进发货情况物流信息等工作;

3.了解产品信息,发现问题并有效的解决客户产品出现的问题,解答客户对产品的售后疑问。

4.必要情况需要电联客户确认收货以及请评工作


任职要求:

1.有一定的电商工作经验和千牛使用能力

2.有团队合作精神,服从领导,能接爱适度的加班;

3.有上进心,责任心,踏实肯干,能吃苦耐劳,工作细心负责。


上班地点:芳村1850创意园。


上班时间:大小周,轮班制早班9:00-18:00,晚班15:30-00:00。


公司介绍

    广州马尔杜克时尚品牌运营管理有限公司主营男女潮鞋开发生产销售。以打造青年潮鞋品牌为愿景,2010年正式进入国内男鞋市场。M.DUK产品以其精选的天然头层真皮,国际化设计,独特的擦色工艺自成轻复古风格。经过多年的迅猛发展,已成长为中国潮牌行业知名品牌。以线上(天猫/京东/唯品)+门店(广州、佛山、惠州、成都、南充、郑州、北京、长沙、昭通、甘肃等地)相结合销售模式,目前在广州、杭州、成都、佛山均设有分公司。
    2020年公司将启动整合与变革的二次创业,进行区域性扩张战略布局,高速发展,进入资本市场进行运作。我们欢迎与期待更多积极有理想的伙伴们加入我们的团队,与我们一起成长。

马尔杜克|M.DUK
英伦设计师鞋履品牌。
2010年正式进入国内男鞋市场,
创办依始便以英伦轻复古鞋靴而闻名,
掀起了一场复古手工工艺风潮,
受到一众年轻人的追捧,
推动了国内男鞋潮牌的兴起,
成为英伦潮鞋的代名词。

态度|attitude
M.DUK产品以其精选的天然头层真皮,
精细考究的做工,独特的擦色工艺自成轻复古风格;
并在产品细节处融入个性而有主张的设计,
让产品体现潮而不夸,内敛而有态度。

理念|sprit
M.DUK始终专注原创鞋履设计和流行趋势,
代表着年轻一族讲究而有态度的穿着品味。

M.DUK产品线以18-28岁为主,部分产品线扩至35岁,
致力于为年轻新生代塑造专属的个人风格,
无论在职场还是生活,
都散发着张扬不失深度,
低调不失高度的自信品位。

公司福利:
1.具备竞争力的薪酬福利以及完善的利益共享机制;
2.公司发展迅猛,员工拥有广阔的发展空间;
3.依法为员工购买“五险”,带薪假期(法定假期/年休假/婚假/产假/病假等);
4.公司提供专项员工旅游基金,每年组织员工旅游;
5.提供团队活动基金、生日会、节日慰问等;
6.员工是公司***的财富,为帮助员工定期了解自己的身体健康状况,公司每年定期组织符合条件的员工到专业的体检机构进行体检;
7.交通便利,地铁/公交,距离公司大概两分钟就到珠江,还有水上巴士 ,是的~可以坐船来上班哦~
“您有能力,我有舞台”。欢迎各界有志之士加盟马尔杜克公司。
我们相信:在马尔杜克,只要你全身心投入,就一定会有美好的未来。

联系方式

  • Email:ye429@qq.com
  • 公司地址:地址:span芳村1850创意园20栋