售后客服专员
广州春晓信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-24
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
- 通过聊天软件(如:电话,微信,QQ,后台服务)为客户解答相关咨询,提供服务;
- 建立,更新,管理客户信息;
- 负责项目培训后电话回访并记录客户需求反馈给实施部进行调整;
- 协助部门负责人完善部门各项规范及工作所需标准文件;
- 负责客户的维护合同续约,续费等工作;(续约成功客户,可按比例获取相关提成)
- 完成上级交给其他或特殊的任务;
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任职要求:
- 具有大专以上文化程度;
- 号召力较强,能与客户良好互动;
- 具有较强的应变能力,可以灵活处理客户的各种应急问题;
- 具备一定的文案处理能力,能高效处理与工作相关的各类通告或文案;
能持续维护与客户的良好关系;
5. 应届毕业生优先考虑;
公司介绍
春晓科技成立于2006年,时尚行业工艺分析软件和标准工时软件研发机构和服务商,亚太地区时尚行业工艺分析软件和标准工时软件领导品牌,连续十二年占据市场鳌头地位。
12年来,春晓科技一直专注于时尚行业工艺分析软件和标准工时软件的研究,致力于为时尚企业提供工艺分析软件、标准工时软件,以及精益标准化管理体系建设整体解决方案 。先后为数百家大型时尚企业提供产品和服务,客户遍布中国大陆、中国香港、中国台湾、越南、柬埔寨、缅甸、孟加拉、菲律宾、印尼、泰国、斯里兰卡、埃塞俄比亚、约旦、莱索卡、肯尼亚、巴基斯坦等10多个国家和
50多个地区。
春晓科技作为一家集团型公司,旗下有:广州春晓信息科技有公司、春晓科技(国际)有限公司、春晓科技(香港)有限公司三家全资子公司,分别在广州、香港、台湾建立技术研发中心,拥有一支来自多个国家50多位行业资深技术专家组成的顾问团队,与三十多所服装院校合作建立GST实验中心,并在国内设有13个服务机构,通过与这些核心客户和院校合作研发,春晓科技获得了行业***实践经验与理论基础,为公司软件的研发与服务提供了源源不断的创新动力,可以为全球客户提供专业的软件产品和全方位服务。
12年来,春晓科技一直专注于时尚行业工艺分析软件和标准工时软件的研究,致力于为时尚企业提供工艺分析软件、标准工时软件,以及精益标准化管理体系建设整体解决方案 。先后为数百家大型时尚企业提供产品和服务,客户遍布中国大陆、中国香港、中国台湾、越南、柬埔寨、缅甸、孟加拉、菲律宾、印尼、泰国、斯里兰卡、埃塞俄比亚、约旦、莱索卡、肯尼亚、巴基斯坦等10多个国家和
50多个地区。
春晓科技作为一家集团型公司,旗下有:广州春晓信息科技有公司、春晓科技(国际)有限公司、春晓科技(香港)有限公司三家全资子公司,分别在广州、香港、台湾建立技术研发中心,拥有一支来自多个国家50多位行业资深技术专家组成的顾问团队,与三十多所服装院校合作建立GST实验中心,并在国内设有13个服务机构,通过与这些核心客户和院校合作研发,春晓科技获得了行业***实践经验与理论基础,为公司软件的研发与服务提供了源源不断的创新动力,可以为全球客户提供专业的软件产品和全方位服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span高殿路云创智谷E幢8号