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客服质检

广州艾吉米信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2020-10-11
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:质检员/测试员(QC)  网络/在线客服

职位描述

1、负责客服部整体质检的工作执行,对客服质检结果负责

2、周期性完成质检报告,输出质检结果并做分析、优化建议

3、结合客服部质检结果及目标,开展不限于内部培训等工作,提升客服质量

4、以部门目标为导向协助优化各项客服工作流程,提升客服效率

5、按要求完成上级领导交付的日常工作任务


任职要求:

1、OFFICE办公软件熟练;

2、有2年以上游戏客服相关工作经验或1年以上质检经验


公司福利:

1、入职购买五险转正一金+餐费补贴+全勤奖;

2、具有竞争力的底薪+绩效奖金+年终奖

3、五休二,按排班休息;

4、享有带薪年假、婚假、产假、丧假;

5、年度旅游,公司不定期举办团队活动、聚餐、唱K;

6、主题生日会,下午茶,节日福利;

7、可提供免费的公司产品,公司产品优先体验;

8、定期组织专业技能培训。

公司介绍

广州艾吉米信息科技有限公司成立于2017年,是一家集游戏研发、发行推广以及联合运营于一体的新兴网络游戏公司。自公司成立以来,吸纳了一大批来自国内知名游戏和互联网公司的优秀人才,我们怀着对游戏的执着与热爱,携手共进,开创未来。

2017年,凭借着极具竞争力的运营推广团队以及对国内游戏市场的敏锐洞察力,公司深耕Android和iOS双端联运,与国内优秀的研发与发行公司合作,联运运营多款移动游戏,涵盖仙侠、魔幻、三国、二次元等多种风格的游戏,月流水破百万。

2018年,面对竞争更加激烈的国内市场环境,艾吉米通过对自身团队以及业务的调整,在联运方面进一步拓宽产品线,加大资金投入,同时进行精细化运营,为用户提供更优质的服务,获得用户一致好评,公司业绩也取得大幅度,月流水突破1000万。

为了更好适应市场环境,提高自身市场竞争力,公司在保证联运业务模块稳步发展的前提下,积极开拓新的业务模块:手游发行,小游戏研发。手游发行既是对现有联运业务的补充,也将使公司在行业中扮演更多的角色:不仅能与其它优秀的研发发行公司联合推广产品,也能提供更多优秀的游戏产品给渠道,给用户带来更加丰富的产品体验;小游戏研发则是紧跟当前移动游戏发展趋势,随着移动平台小程序、小游戏的兴起,未来小游戏必将拥有更加广阔的市场,目前公司已有多款小游戏上线,未来我们将为用户提供更多、更优秀的游戏。

艾吉米游戏,用心做好游戏,期待你的加入。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市天河区黄埔大道662号金融城绿地中心1610